k4hamer
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
тарифы, скорее всего, будем дополнять.

----------
вы уж меня простите за назойливость (я весьма лояльный клиент - у меня две ваших карты + использую р/c для бизнеса в вашем банке, плюс перевел на ваши услуги семью + расхваливаю всем тинькофф блэк), и я бы рад дополнить этот букет связью, однако эти вот ваши мобаил тарифы нужно не дополнять, а радикально пересматривать. Я подчеркиваю - я говорю это как исключительно лояльный клиент.
Ибо:
а)нового в этих тарифах (относительно предложений тройки) в общем-то для широкого потребителя ничего нет, и
б)лояльность клиентов ваших банковских услуг эти мобаил тарифы повысить не в состоянии, т.к. расценки на банковские услуги у вас исключительно демократичные, и ваши клиенты привыкли к НЕдорогим услугам с "человеческим лицом".
В мобайле же вы предлагаете дорогие услуги, еще и с конским лицом - тарифы топорные и не настраиваются. "Фиксированные" тарифы тройки в общем-то получаются более гибкими чем ваши "настраиваемые".
Так что очень вас прошу (как ваш преданный клиент) донести эти простые мысли до верхов, шоб ваши "решалы" наконец одумались и пересмотрели свои заскорузлые взгляды на мобильный рынок, в противном случае я боюсь что подобные нынешним продукты мобайла не только не поднимут лояльность ваших клиентов, но напротив - понизят ее.
Достаточно просто удешевить ваши тарифы в среднем на 15%, уменьшить шаг их настройки (1гб-2гб-3гб и т.д., 100мин-200мин-300мин и т.д.) и это будет просто конфетка, я (как и многие другие ваши клиенты) сломя голову понесемся подключать мобаил. Это то что мы ждали от вас.
А сейчас - дорого и невкусно. Неинтересно. Скучно.
21.12.2017
16:07
----------
Цитата

S-T-R пишет:
[URL=/profile/?UID=26690][/URL]Переходи к другому оператору и предложат остаться: скидку дадут, тариф предложат интересный

----------
переходил, позвонили, спросили почему, посочувствовали, ниче не предлагали. С теле2 на яйцо переходил. Щас буду обратно валить, посмотрим что будет.----------
Цитата

S-T-R пишет:
Как-то не ожидал, что это будет провал по всем статьям

----------
я вот тоже совершенно был не готов к такому феерическому провалу. Удивительно, как в недрах столь демократического и человечного банка могли родиться такие зверские и нелепые тарифы "с потолка". Ведь тарифы на банковские услуги для физлиц и для бизнеса явно ниже среднерыночных. Просто разрыв шаблона. Ладно бы цены были хотя бы вровень с тройкой, но они же дороже! Ума не приложу как такая лажа вообще могла произойти! И это на старте. Дальше-то что будет, братцы?
21.12.2017
10:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
очень скоро будем.

----------
с такими тарифами можно даже не пытаться - регионы не оценят :shuffle:
20.12.2017
10:10
Очень ждал запуска Тинькофф Мобайл, но остался капитально разочарован ценами. Реально дорого. По крайней мере для СПб. Стоимость тарифов получается на уровне Мегафона или даже дороже. Сейчас детально просмотрел все тарифы большой тройки - в подавляющем большинстве случаев можно подобрать хороший тариф дешевле чем у Тинькофф:(
Подсознательно я ожидал от Тинькофф вкусные цены и реально много бесплатных фишек, а на выходе - НЕДОконструктор с объективно конскими ценами, плюс шаг изменения параметров тарифов нифига не плавный, огромные скачки не дают никакой возможности подстроить тариф под себя.
14.12.2017
12:59

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть