Вопрос к представителю банка.

Добрый день! Второго мая обратился в офис банка, чтобы закрыть карту Польза. Специалист в банке предложил либо закрыть только карту, и тогда у меня сохранится доступ к интернет-банку, но в то же время сохранятся условия по содержанию карты (выполнение условий трат в 5000 рублей и т.п.), либо закрыть счет, и тогда я потеряю доступ к интернет-банку, но и выполнять никаких условий больше не нужно. Выбрал второй вариант. Позже обнаружил, что доступ к интернет-банку все равно имеется. Я что-то не так понял? Объясните, пожалуйста. Денег на счете нет, карту никакую не вижу.

Вопрос к представителю банка.

В январе сделал покупку в магазине-партнере "Шинный дом" через google pay, однако в системе Халвы такая покупка не отразилась как покупка у партнера, соответственно баллы за нее начислились только в размере 3% (карта оформлена в прошлом году). Сперва служба поддержки сообщила, что магазин является партнером, и баллы будут доначислены в конце периода, однако этого не произошло. Позже повторно обратился в службу поддержки, после чего было создана заявка, но почему-то на ее решение потребовалось больше времени, чем мне сообщили. Причины задержки разъяснить в службе поддержки не смогли. Последний раз общался со службой поддержки вчера, она мне сказала, что "с одной стороны, ответ пока ещё не сформирован, но задача выглядит так, будто необходимая работа проведена".

Разберитесь, пожалуйста, что происходит и каков статус заявки № 33975233.

Вопрос к ПБ.

Добрый день! Хотел открыть вклад в совкомбанке, но запутался в условиях. Мне непонятно, чем различаются вклады с халвой и без халвы. Например, вклад "Максимальный доход" и "Максимальный доход с Халвой" (обратите внимание на названия вкладов на банки.ру и на сайте совкомбанка: у первого сайта почти все названия парные, а вот у второго только одно такое).

Вроде как есть различия в выплате процентов: у "Максимального дохода" - проценты выплачиваются по истечении срока вклада на банковский счёт для расчётов физических лиц, к которому оформляется карта «Халва»; у "Максимального дохода с Халвой" - проценты выплачиваются по истечении срока вклада на карту «Халва» (если брать описание с банки.ру, то пара такая: в конце срока на счёт банковской карты
к банковскому счёту для расчётов физических лиц оформляется карта «Халва»/в конце срока на счёт банковской карты на карту «Халва»). Как я понимаю, в каждом случае проценты выплачиваются на халву, только в одном случае она БУДЕТ открыта, а в другом - УЖЕ открыта. Я правильно понял? Если да, то когда БУДЕТ открыта халва: в конце срока вклада, или сразу в отделении при открытии вклада (а если ее не одобрят, то и проценты не будут выплачены или вклад не будет открыт?). Если неправильно, то разъясните, как все обстоит на самом деле. Быть может, все это - один и тот же вклад?

А еще интересно, когда начисляется бонусный 1% при "правильном" использовании халвы. В описании вкладов сказано, что в конце срока вклада. Это значит, что 1% действует только после пролонгации вклада на следующий срок? Или ставка перерасчитывается за весь срок действия вклада?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Данный вклад был доступен для оформления как в офисе, так и в ИБ X

----------

Нет, чтоб признаться, что убрали возможность открыть этот вклад раньше появления новости. А это, оказывается, я не увидел, ага.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вы можете посмотреть подробнее и выбрать для себя подходящий.
----------


Цитата из новости по ссылке "Прием вкладов «Накопительный счет для новых клиентов» прекращается. Вклады, открытые до 24 декабря 2018 года (включительно), будут автоматически пролонгированы во вклад "Накопительный счет". Интересно выходит. Получается, такой вклад нельзя было открыть и до 24 декабря, раз в интернет-банке своем я его не видел.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вклад «Накопительный счет для новых Клиентов» больше не действует

----------

Вместо него появится в ближайшее время какой-нибудь интересный расходно-пополняемый вклад на небольшие сроки (месяц-три)?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вы можете оставить заявку на открытие Индивидуального Инвестиционного Счета на нашем сайте




----------

Я же не про индивидуальный инвестиционный счет, а про накопительный счет для новых клиентов. На вопрос ответьте, пожалуйста.

Вопрос к ПБ.

Еще недавно на сайте хоумкредит видел накопительный счет с 7% годовых для новых клиентов. Сейчас почему-то страница не найдена. Каких-либо сроков окончания акции, пока страница была доступна, не находил. Хотел открыть такой накопительный счет еще пару дней назад в интернет-банке, но у меня отобразился только с обычной ставкой 5.5%. Я клиент банка с лета 2018. Насколько я помню, в условиях акции новый клиент - это клиент, не имевший ранее вкладов в хоумкредит, а я как раз не имел. В чем причина, почему для меня не отображается такой накопительный счет? Или акция закончилась?

Кто-нибудь знает, что с Системой город? Дня 4 уже не ищет никакие счета на оплату по номеру ЕЛС. То же с номером ЕЛС знакомой, которая относится к другой УК. Оба номера краснодарские. В службе поддержки Системы город ответили, что либо УК не предоставила сведения в ГИС ЖКХ, либо номер поменялся. Кажется странным, что одновременно две УК не предоставили сведения или изменили номера.

Lilaa, удалось найти что-то?

Вопрос к ПБ.

Добрый день! Хочу воспользоваться несколькими акциями.
1. Акцией приведи друга. Могу ли я заказать сим-карту тинькофф мобайл через пригласительную ссылку с сохранением номера другого оператора? Как это нужно сделать? Просто при получении сим-карты сообщить, что желаю сохранить номер?
2. Акцией по переходу со своим номером. Возможно ли в один и тот же день приобрести сим-карту другого оператора и получить сим-карту тинькофф мобайл с сохранением номера этого оператора (с этого дня начать отсчет 8 дней)? Получу ли я тогда 1000 бонусов? Могу ли я не класть деньги на счет тинькофф мобайл и тратить только эти бонусы?
3. Акцией по удвоению первого платежа. Могу ли я в конце декабря, после исчерпания 1000 бонусов, сделать первый платеж и получить его удвоение в виде бонусов?