Уважаемый Открытие ФК,
У дочери исчезли 3000 опенбонусов, начисленные 12/03 за траты в феврале 2020.
В чате мобильного приложения специалист ответил ей, что проблема имеет массовый характер
и в ближайшее время будет решена, бонусный баланс будет восстановлен, но этого не произошло.
После этого, 6 апреля составили обращение номер ..., но пока никаких результатов тоже нет.
Не подскажите, когда Банк решит эту проблему?