Все видели новые тарифы банка с 18 марта? Стягивание с карт без комиссии не больше 300 тыс. в месяц.

Пришли проценты за декабрь за УП, но 9% (открывала счет 15 декабря).

Добрый вечер! Нужна консультация! Я новый клиент, сегодня открыла в мобильном приложении управляй процентом и в несколько заходов пополнила его, в том число и через кассу а банке. В банке сказали, что за ноябрь я ничего не получу. Разве это так? Я была уверена, что если пополнить в день открытия и не снимать, то за оставшиеся дни месяца будет начисление 9%?

Я заказала в прошлое воскресенье через backit, но карта до сих пор не готова. Не думала, что так долго будет.

Доброе утро! Карта активирована пару месяцев, в банкомате ещё ни разу не прокатывала. Вы думаете дело в этом? В ВТБ-банкомат карту прикладывала.

Пыталась уже в трёх разных локациях СПб пополнить визу - банкоматы пишут «операция невозможна». Что я делаю не так?

Я не смогла сегодня утром пополнить карту визу через втб-банкоматы, все три терминала написали, что операция невозможна.

Паспорт действительный, сразу же там проверила. Плюс в октябре оформила две карты в ХКБ и Росбанке, получила по сроку еще одну в ВТБ, а также в процессе получения нового заграна в дополнение к текущему - то есть паспорт абсолютно рабочий. Мне вроде и нужен накопительный счет в альфе, но не хочется время терять в отделении, если у них такая же общая система проверки документов как у курьера.

Не смогла сегодня получить дебетовую карту у курьера, так как сервис альфы выдает, что мой паспорт просрочен (еще 5 лет срока). Как такое возможно? Предлагают обращаться в отделение.

Пополнение карты через салоны мтс 500 тыс. лимит единоразово или в месяц?