----------
Цитата

Siniy_s пишет:

Если ВТБ Мультикартой через приложение МТС Деньги (с использованием Pay) оплатить, то ВТБ даст 4%, МТС от себя ещё 1%.
Если без МТС и Pay, то ВТБ даст 2,5%.
----------


А важно ли что нужно платить через приложение МТС Деньги? Через GPay c сайта payment.mts.ru, будучи залогиненным, будет не тоже самое?

----------
Цитата

ЛараКрофт пишет:
Проблема решена, ВТБ доначислил за август проценты за д/с на текущем счете, открытом еще в БМ. Помогла ПБ на банки.ру. Приношу извинения за обвинения в некомпетентности.изображение
Снова начинаю верить в людей и Тарифы банка, несмотря на яростное уверение маринок в ДО, что проценты на т/с начислять не должны. изображение

----------

Что такое ПБ? Мне для того чтобы получить проценты по-видимому тоже придется публично обвинить банк в НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ. :evil: Иначе вопросы похоже не решаются. :wall:

----------
Цитата

ЛараКрофт пишет:
Господа, ахтунг изображение
, прилетело, откуда не ждали! Стала разбираться почему мне не начислили 9% ПНО на т/с и выяснила чУдное: оказывается, если у клиента был открыт т/с в Банке Москвы, то после объединения ВТБ24 с БМ, эти счета ВТБ НЕ считает своими, т.е. открытыми в рамках ДКО. Хотя т/с я вижу в ЛК, +/- 300 тыров на нем держать нельзя, ВТБ по этой странной причине не начисляет проценты в рамках акции ПНО 9%. Будьте бдительны, оперка ВТБ, подписывая документы на комплексное обслуживание поленилась открыть мне новый т/с (типа, уже есть из Банка Москвы), и вот результат - деньги полежали в банке бесплатно!
----------

По результатам рассмотрения жалобы на неначисление сентябрьских 9% ПНО практически та же ситуация, и отказ в результате. Текущий счет, доступный в мобильном приложении, отказался счетом открытым мной в ВТБ-24 в далеком 2008 году... При открытии мультикарты никто даже не спросил нужен ли текущий счет. В отделении ВТБ на Ленинском утверждают, что текущий счет обычно по-умолчанию не открывается, и нужен только в особых случаях. В остальных случаях есть.... Мастер-счет. С трудом убедил. И кроме того, уверенно утверждается что начисления ПНО на текущий счет происходить вообще не должно. Здесь переубедить мне не удалось. Будьте бдительны... :wall:

----------
Цитата

SamFM пишет:
shink, ругаться дальше и при необходимости писать в народный рейтинг. Вот ссылка на тарифы https://www.vtb.ru/personal/karty/tarify/ и в пдф
"Тарифы по дебетовой и кредитной Мультикарте ВТБ
Действуют с 01.08.2019" текущий есть.
А для начала можно этой ссылкой ткнуть, тут текущий упомянается тоже https://www.vtb.ru/personal/karty/info.. ./#tab_1_1#
----------


Зарегистрировал формальную жалобу. Обещают рассмотреть 07.10.2019

У меня Мультикарта(не Привелегия). И мне по текущему счету 9 % не налили. Только по мастер счету. В коллцентре долго консультировались, но в результате сказали, что процент вроде должен быть. Но разбираться послали в отделение. В отделении показали сборник тарифов на сайте от 09.09.2019 в котором написано что процент начисляется только по мастер-счету. Предьявил ссылку на сборник тарифов от 01.10.2019 приведенную выше. Они сказали, что с 1.10 начислять будут, а пока на текущий счет вам не начислили процент правильно. :evil: