R.I.P. Халва. Покойся с миром. Мы будем тебя долго вспоминать, за твои безудержные акции и залив кешбеком.

Сам карту не закрою, положу на полку, до лучших времен, если они конечно ещё настанут.

Извиняюсь, если уже был вопрос. С 1 сентября перевели на тариф opencard с тарифа Smart.
Вопрос, положены ли в сентябре максимальные бонусы по карте без соблюдения условий? Карта активирована ещё в 2017 году.

Уважаемый ПБ, не проясните по поводу условий акции "Любимая покупка 2019"?
Я правильно понимаю что для получения промокода нужно делать от 5 покупок на 10 000 рублей и более в магазинах партнерах, телефоном, своими средствами в течении 6 периодов подряд?
Тоесть, если баллы и % начисляют просто за покупки телефоном во всех магазинах, то для участия в данной акции нужно вести отдельный учет покупок в магазинах из партнерской сети?

Добрый день, уважаемый ПБ.
Являлся клиентом Бинбанка, имел карту ко вкладку. В конце месяца перевели на тариф opencard.
В тарифах указано что в первый месяц пользования картой можно выбрать категорию и получить 11% без дополнительных условий.
Сегодня захотел поменять категорию, но в мобильном приложении было написано что категория изменится только с первого августа.
Вопрос, это нормально? Получается никакого первого месяца не положено тем, кого перевели на данный тариф из бывшего Бинбанка?
Никаких транзакций по карте в прошлом месяце не проводил.
Помогите пожалуйста, спасибо.

Здравствуйте уважаемые представители банка. У меня похоже такая же проблема, как и у других владельцев дебетовок Халва. Остановился счетчик подсчета баллов в разделе кешбек. Можно как то исправить данный баг? Маринки в чате не радуют, всё время говорят либо выйти из приложения, либо про вот вот закончившиеся техработы. Помогите пожалуйста решить данный вопрос.

Роман Мазетов, Здравствуйте.
Есть претензия к вашему банку. Хотели оформить халву на жену, даже успешно прошли анкетирование на сайте. Затем был звонок представителя банка, который подтвердил что карту доставят на следующий день. Но в течении 2х дней никто не позвонил и не написал.
В итоге жена ещё раз позвонила в банк где узнала что карту не выдадут, потому что недавно поменялась прописка (это верно).
Но самое интересное началось после звонка. Каждый день начали приходить смс от Финдоставки, что карта будет доставлена сегодня, и даже кто то звонил уточнял. В итоге сегодня позвонили с Ситидоставки с тем же самым утверждением что карту доставят сегодня. Заявку подавали ещё 6 сентября. И помимо этого на номер начал приходить спам формата: "Мам, привет кинь 1000 рублей на номер....", очевидно что кто то добавил номер телефона в список по спам-рассылке(

Вы уж как то разберитесь там со своими партнерами по доставке, неприятно каждый день получать звонки и смс-ки со спамом. Ну и непонятки с выдачей не выдачей карты похоже на бардак какой то. Потому что из условий видно, что прописка влияет на кредитный лимит а не на получение карты.

Надеюсь на исправление ситуации. Спасибо.

Добрый день, принимайте в ряды ещё одного владельца карты Халвы.

Роман Мазетов,
Попользовавшись немного картой и МП, возник ряд пожеланий для доработки:
1. Про учёт по авторизации а не по факту проводки тут уже писали, но повторюсь.
2. Удобно было бы раздел с бонусами разбить на 2 вкладки: в одной расположить текущие баллы и компенсацию, а в другой раздел добавить баллы для будущего зачисления, где наглядно, в виде шкалы, показать сколько ещё нужно совершить покупок и какую сумму осталось выбить для получения баллов.
3. Добавить отдельную вкладку с друзьями, где писать сколько друзей привёл (получил рублей), а также друзей которые подали заявку, но ещё не совершили покупку на нужную сумму.

Вообще Халва сейчас напоминает Тач двух-трёхлетней давности, но они всё же сумели таки допилить свой МБ и МП, по крайней мере в части удобства пользованием для клиентов. Надеюсь вы справитесь быстрей и лучше.

Тоже пришла каша за май.
Наверное банк решил исправиться за позднее начисление (18.05) каши за апрель.

----------
Цитата

1001126 пишет:
А чё Вы переживаете?изображение
Минус на плюс дают ноль, спите спокойно.изображение

----------

Это правильная трактовка, но как то жутковато от того что банк манипулирует твоими средствами :|

Сегодня в выписке за последний месяц обнаружил 5 операций перерасхода по 36 рублей каждая. Соответственно счёт увеличился на 180 рублей. И тут же сразу погашение перерасхода на 180 рублей, соответственно счёт уменьшился на туже сумму. Всё в 1 день. Никаких покупок в этот день не делалось. У кого-нибудь было что-то подобное?