----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Значит у продавца какие то разные настройки.
----------


По Вашему мнению, не смотря на фискальные чеки по которым была произведена оплата. Продавец умышленно с целью избежания налогов делает переводы настраивая таким образом терминал?
Вы как банк со стороны покупателя ни в чем не виноваты!?

Вы отстаиваете свою точку зрения в не начислении баллов. Я пишу как все происходило ни сколько не украшаю события. Считаю правильным если участники форума нас рассудят.

ЗЫ А специалистам чата в мобильном приложении рекомендую писать письменные ответы на запросы и не закрывать запросы без предоставления письменного ответа на запрос.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Одна из сумм да, идет как перевод - это не мы так настраиваем терминалы.
----------


Покупка была 6 января в 19-30 когда у банка начинаются свои "процессы" когда происходят не понятно что. Продавец не мог изменить терминалы. Вам Были предоставлены фискальные чеки от продавца и только Вы восприняли и решили для себя как перевод.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
За покупку страховки на сайте Банки.ру нет начисления, так как данная сделка обозначена как перевод.

А разве можно купить тур несколькими суммами?
Та сумма, которую вы оплачивали Пользой обозначена так же как перевод, через агрегатор.
Это не задаток (резерв) был?
----------


Была покупка именно на сайте Банки ру туристической страховки, но ни как не перевод. ваш банк расценил Банки ру как платежный терминал а не продавец, в связи с чем и поставили квазикеш. Раньше Вы нелюбили Яндекс, Тинькофф, теперь в список квази добавили сайт Банки ру.

Почему из трех платежей два прошли как покупка а третий как перевод?? И последние два платежа прошли в разнице несколько минут на одном и том же сайте! Только разные карты Польза Тревел и Польза.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Жаль, что нельзя заминусовать ваш пост на этом форуме.
----------


Интересно чем же? Платежи были выполнены все правильно только банк их расценивает как переводы.

Всем пользователям хочу обратить внимание на начисления Пользы. За январь я уже дважды столкнулся о игнорировании в начислениях. Своей программой они теперь могут расценить покупку как перевод и не начислять балы. Много писать в сообщении, все подробно расписано в моих отзывах
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10340464/

Обратите внимание и предупредите остальных!

Всем доброго времени суток!
Подскажите кто в курсе, Если оформить у себя в бухгалтерии перечисление зп на карту польза, какие будут преимущества??? Я как понял бесплатное будет обслуживание и не ограниченное кол-во снятий? Для начисления процентов 7%, все равно нужен оборот денег в 5 т.р.?

----------
Цитата

4ver пишет:
Как вернуть средства
----------

Была подобная ситуация, но только с другим банком. Карта была жены, банкомат в отделении и при мне все тоже самое произошло. Специалист понимая что банкомат не работает у них, принял заявление в офисе банка, заявителем была жена и подпись была сделана жены! (понятное дело что жены рядом не было, заявление было принято)! Рекомендую написать заявление от лица жены и отдать в офис банка. Расписав все, вплоть какие купюры были, в какое время и т.д. Инкасация будет и она выявит однозначно излишние деньги.
Удачи Вам, в возрате денег!

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Здесь банк КЕБ, а не ВТБ
----------

Так ведь пытаюсь пополнить карту КЕБа. Вот и спрашиваю у пользователей как они пополняют с карт ВТБ

Подскажите, кто сталкивался с проблемой стягивание денег с карт Виза банка ВТБ? При стягивании пишет обратитесь в Банк ВТБ, со стороны ВТБ ни каких ограничений нет запросов на стягивание не поступало как утверждают сотрудники банка ВТБ. Специально завел карту Виза в втб и не могу стянуть ((

Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой? Имею на руках карту Мир, в некоторых банках при вытягивании с мира проблем нет. Но в одном банке не дружат с миром при вытягивании средств, пришлось идти в банк и оформить карту виза. Оформил, сменил пин код в банкомате, внес наличку, а вытянуть с Визы не могу банк пишет обратитесь в банк ВТБ. Пообщался с Маринкой она утверждает что лимитов на стягивание нет, запросов от сторонних банков не поступало. Попытался минимальную сумму стянуть так же не получается ((В чем может быть причина?