18 сентябре 2020 из л/к программы польза был переход в магазин партнёр спортмастер. Заказ был сформирован и оплачен картой польза через PAY с мегакешбек. По мегакешбеку кешбек выплачен. Партнерский (за переход в спортмастер) кешбек банк платить отказался, т.к,. со слов сотрудников, партнерский кешбек и кешбек по акции мегакешбек не суммируется. В соответствии с какими документами кешбеки не суммируются сотрудники ответить не могут. В правилах акции мегакешбек и правилах программы лояльности польза этого нет ( что кешбек и не суммируются). Т.е. кешбек должен начисляться и по акции мегакешбек и партнерской. Не начислив мне партнерской кешбек банк своровал у меня 150 рублей.

По коллекции; на сайте бонус.ВТБ уменьшилось число страниц с подарками на 200+ страниц. Больше нет телефонов, планшетов, ноутов..
Программа к закрытию???

Всем добрый день.
Подскажите, возможно ли в ВТБ
1. Узнать мсс операции дистанционно, в мп этого нет (в поддержке заверяют, что они ничего не знают и отправляют в офис- звонил 2 раза).
2. Оперативно узнавать будут бонусы за покупки или нет, а не ждать от 3х до 7 недель и гадать нальют- ненальют.

Спасибо

У мультикарты разве есть 8,5% на остаток???
Как бы только 5.