Расскажу свою историю, может, она будет полезной.
Банк Тинькофф пишет на своём сайте, что на брокерском счете есть услуга «вывод 24/7»
Так вот эта услуга не для всех работает. Я не могу вывести средства со своего брокерского счета с 23 июня. Частично получилось, но все равно сумма осталась для меня значительная. Да даже если бы и незначительная. Потому что вы можете столкнуться с тем, что возникающую тех ошибку будут «устранять» неделю. И до сих пор не устранят.
И никаких деталей не будут давать, только обещать, что «завтра с ваши свяжутся. Над проблемой работают» и либо молчать, либо снова менять дату.
То есть кроме «извините» никаких действий в ваш адрес не будет. А деньги заморожены.
И как быть- непонятно.
Вернее, мне понятно, буду через пару дней жалобы писать. Разберусь только, куда эффективнее.