Интересная ситуация произошла со мной вчера.
Сижу я, вечером, втыкаю в телефон, открываю приложение ТИНЬКОФФ и вижу, что баланс моего накопительно счета чудесным образом увеличился на 4 760 000 рублей. Сначала не поверил. Думал баланс отображается неверно. Закрыл приложение, открыл снова. Деньги не пропали. Перезагрузил телефон. Открыл приложение снова - 4.7 млн на счету. Далее, перевел деньги с одного накопительного счета на другой. Перевелись. Сижу, думаю что делать. Решил попробовать перевести в другой банк из мобильного приложения. Ради любопытства, естественно. Выбрал перевод по реквизитам, ввел реквизиты своего счета в другом банке. И о чудо, деньги перевелись. Утром сегодняшнего дня они зачислились и отображались на балансе моего счета в другом банке. На Тинькофе при этом баланс стал "0". Не отрицательный, а именно "0".
Далее были муки выбора, думал как поступить, закрыть все счета в Тинькофф, потерять телефон, пуститься в бега... И решил поступить, на мой взгляд, правильно. Отпросился с работы, поехал в этот другой банк и оформил платежное поручение на перевод денег обратно в Тинькофф. Напомню еще раз - денег 4.7 млн рублей.
Пока ехал домой, деньги поступили на Тинькофф и сразу списались. Баланс снова стал "0" (мои деньги не учитываю, для упрощения). Выскочило сообщение о том, что "в результате технической ошибки... " Дальше не стал читать. :dramatics:
Собравшись с мыслями написал об этой ситуации в тех поддержку Тинькофф. Написал им как мне было трудно отдавать обратно такие огромные деньги, которые случайным образом оказались в моем распоряжении. Они реально не просто отображались на счете, я сумел их вывести в другой банк, они были у меня на счету, я мог их снять, потрогать, сфотографировать... Попросил банк какой нибудь бонус в качестве утешительного приза. И рассчитывал на солидное вознаграждение за возвращенные средства, которые банк ошибочно зачислил мне на счет, и фактически утратил. И каково же было мое удивление когда банк в качестве "компенсации за неудобства" возвратил мне комиссию, которую я заплатил в другом банке при переводе средств обратно (2 000 рублей), и все. Насчет бонуса сказали - нет бонуса, спасибо что вернули 4.7 млн, добрый человек, но бонус никакой дать не можем.
Вот и поступай после этого честно. Лучше бы я машину купил сегодня. Любую. И адвоката нанял-бы для затягивания процесса и отбивания от претензий банка.
Всем добра! Пусть счет банке всегда будет только в вашу пользу! :uncap: