Решила обратиться в банк уже через сервис! Просто издевательство, отнесла поручение на перевод юаней другому брокеру в конце июля, банк не может ни отправить ни пояснить причину, все завтраками кормит. Понятно , что можно "попользовать " их, не отправлять. Вначале вынудили из доллара выйти, комиссию собрали и теперь держите у себя приличную сумму.