Был бы у меня спонсор ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете прислать нам скриншоты чата в личные сообщения, чтобы мы проверили работу коллег. Решения действительно принимаем строго индивидуально. Информацию о том, какие именно факторы влияют на условия кредитного продукта сообщить не можем
----------

Пришлю, что это изменит? Нет на вас управы. Был бы спонсор подал бы в суд.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ипотеку для вторичного жилья выдаем под процент от 10.4% до 15% годовых. Информация есть на странице оформления заявки на Ипотеку. Тарифы можно проверить на сайте. Ставку подбираем для каждого индивидуально, основываясь на данные из заявки клиента.
----------

Спасибо, я прекрасно ознакомился с условиями, и знаю о чем говорю. К сожалению видимо вам не достаточно знакома работа вашего банка и поэтому не приходится надеятся на вашу помощь!
К сожалению ваши слова расходятся с мнением коллег из поддержки, которые сначала говорили как вы а потом все на компьютер меняют мол все решения за компьютером. Выложить этот занимательное чтиво на обозрение всех посетителей? А владеете информацией что и как влияет выход на минимальную ставку?

Добрый день.
Ситуация следующая. На сайте Банка указана ставка по ипотеке на вторичку от 12,4%. Подаю заявку, учитывая что почти половину стоимости первоначального взноса, высокая достаточная ЗП, делаю все необходимые страховки, идеальная кредитная история мне без объяснений причин дают 13,0 и потом через некоторое время берут и меняют на 13,3 и без объяснения возможностей по ее снижению и причин повышения, это минуточку что ставка ЦБ 12%!!!!
Это законно? Это честно, это не подмоченная репутация?
А тщетные попытки поддержки запудрить и оправдать выглядят как агония.
Тинькофф, будешь возвращать клиента и подходить индивидуально? Очень расстроило такое отношение.