user415037622003
Посты
Комментарии
MTS Bank,
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Vera_Kravkova, ситуация исправлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

----------


Ответила Вконтакте. Ситуация не изменилась. Карта не добавляется.
«Файл недоступен»
27.06.2019
12:53
MTS Bank,
----------
Цитата

Kalicso пишет:
Выпустила сегодня виртуалку, почти сразу пришла смс с предложением КЛ, по ссылке перешла, результат как у вас, Пробовала несколько раз, ничего. В очередной раз, после перехода в МТС Деньги стала "тыкать" везде, в т.ч и на появившуюся там новую карту, и в какой момент всплыло окно с предложением активировать КЛ. Активировала. В МТС банке карта указана, как дебетовая, на счету активированный лимит и нулевой овердрафт.

Кстати в ГП привязалась со второго раза, первый раз хотели подтверждения через звонок в МТС, но на том конце ответа так и не дождалась. Удалила карту, привязала заново, в этот раз предложили подтвердить через см, что благополучно и сделала.
Осталось пин код задать

----------


Что не так с моей виртуальной картой? Почему я с 14 июня не могу добавить её в Gpay. В каких ещё системах банка она должна активироваться?

То есть у кого-то она сразу во всех системах банка активируется, а у кого-то нет? От чего это зависит?
26.06.2019
13:31
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Созвонился с оператором. изображение

На первой линии: Виртуальные карты не поддерживаются Gpay. изображение
Тут без комментариев.
На второй линии: Мы не проводим активацию цифрового токена посредством звонка в контактный центр Банка. Нет технической возможности. При этом чтение предоставленной Банком оферты, специалиста Людмилу не убедили. Составили заявку на проблему с отправкой СМС кода (смс сообщения не отправляются, во всяком случае, сотрудник МТС Банка их не видит). Номер перепроверяли. Карта активна. Пин код установлен. По CNP операциям, СМС с 3DS кодами приходят. Пока это все. изображение

----------


Составляла подобную заявку в пятницу 14.06.2019, после этого уже писала и здесь на форуме и Вконтакте и на горячую линию. Ответ: Ваша карта активирована не во всех системах банка. Мы знаем о проблеме. Ждите. Как только решим, сразу же вам сообщим.


И всё! А дальше тишина. Сколько ждать? У кого нибудь здесь получилось привязать виртуальную карту к Gpay в итоге?
19.06.2019
15:38
Evgen12517,
Тоже уже с пятницы не могу добавить карту в Google Pay. В пятницу и субботу код подтверждения не приходил. А с воскресенья уже даже до смс не доходит, выходит сообщение проверьте данные и всё :wall:
Здесь на горячей линии отправили читать инструкцию по добавлению карты и если не получится то опять писать в личные сообщения. Попробовала, написала и тишина. Вконтакте тоже молчат. По телефону составили заявку ещё в пятницу, сказали ждите, а чего ждать? Они у себя проблемы не видят. У вас говорят всё нормально, карта активирована.
Причём у меня уже привязаны три карты и все замечательно работают. Одна из них МТС деньги уикенд.
18.06.2019
08:54
paherok,
----------
Цитата

paherok пишет:
Проблема в том, что карта не привязывается в Google pay, на этапе ввода кода подтверждения.

Сам код не приходит на мой номер по смс, хотя я проверил в договоре верный номер.

----------



Вечер добрый. Точно такая же ситуация. У Вас получилось привязать карту к Google Pay?
17.06.2019
21:25

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть