----------
Цитата

MTS Bank пишет:

Напишите нам в ЛС Ваши ФИО и дату рождения, исправим ситуацию X
----------


Это еще полбеды. Проблема в том, что я пользуюсь пользовался картой МТС Кэшбек получал Кэшбек. А по итогу не могу им воспользоваться, т.к. не работает ни мобильное приложение ни личный кабинет в Вэб-версии. Уже больше месяца куда-только не стучался (8-800..., разработчики приложения, ПлейМаркет) а воз и ныне там. Судя по отзывам на ПлейМеркете я далеко не один такой. Мобильное приложение после авторизации падает в фоновый режим и становится не активно. После авторизации в Вэб-версии личного кабинете выдает "произошла не предвиденная ошибка" и возвращает на страницу авторизации. Не могу даже посмотреть сколько накоплено у меня кэшбека
Борьба с ветряными мельницами МТС мне уже изрядно надоела и я бы уже ушел к другому оператору сотовой связи, если бы не 60 дней которые я еще не нахожусь в МТС. Пришлось заплатить абонентку еще на месяц до 5 июня. По истечении когда пройдет месяц в МТС получат мое заявление на перевод к другому ОПСС, мне интересно чем они будут меня уговаривать остаться у них?
Считаю заказ карты МТС-Банка и переход в ОПСС МТС своей самой глупой потерей денег.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
После подписания документов страхование можно отключить по номеру 8-800-250-5-20, выбрать пункт 3. затем 7 и далее следовать инструкции автоответчика. Ч
----------

Ложь! Так и сделал. Потом, чтобы убедится что все прошло хорошо, позвонил оператору на 8-800... она подтвердила что услуга страхования отключена. Впоследствии снимают деньги за страховку. Звоню опять оператору на 8-800... та говорит, да, действительно услуга страхования отключена и деньги списали ошибочно. Регистрирует мою заявку на возврат средств страховки. На этом расстаемся. Проходит время деньги за страховку никто не вернул. Звоню опять на 8-800..., оператор не может найти № моей прошлой заявки. Кроме того, говорит, что теперь МТС-Банк после перевода денег за страховку в ВСК вообще НИ ПРИ ДЕЛАХ и общаться по-поводу возврата своих средств я теперь должен с ВСК. Общение с ВСК тоже все тухло. Офисы не работают и денег похоже не дождаться.