Отговорка для бедных - элпат не перекидывает на страницу с оплатой. Если бы пошёл отказ со страницы оплаты, то да, проблема могла бы быть не со стороны банка. Но т.к. страница с оплатой не грузится вообще, то это явно проблема элплата. А устранять данную проблему они либо не могут, либо не хотят. И начинают придумывать разные отговорки типа Андроид у вас не тот, 3 DS авторизация не включать. Фиг его знает что они мутят. Они же сами не получают комсу, если переводов нет. Почему такое отношение - непонятно.