заказал мультикарту 21 июля по интернету с сайта ВТБ24.
через 7 рабочих дней написал в группу ВТБ24 в контакте и спросил готова ли карта. Мне сразу ответили администраторы группы что карта уже ждет меня в офисе и что смс ждать не нужно так как они приходят с большим опозданием. Поэтому сходил в офис и получил карту, с помощью сотрудника банка мне сразу подключили опцию кэш-бэк, карту активировал в банкомате тут-же , сменил пин-код и стал пользоваться. Сотрудники банка ВТБ24 были очень вежливы и ответили на все интересующие меня вопросы. С учетом того, что у меня зарплатный проект втб24 (есть еще стандартная карта зарплатная) - вообще сказка получилась.