----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Так что сейчас ещё не должна за февраль браться. С вас точно уже деньги списали и именно за февраль?

----------

Я Вас полностью поддерживаю. Донес информацию в полном объеме. Смущает некомпетентность оператора в чате.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Обратитесь лучше в банк, вам вернут деньги X
----------

"Ваши" специалисты с ГЛ ответили, так-как Вы пользовались услугой в феврале ее надо оплатить и их не волнует что в СМС написано.... "до 24-02-21 бесплатно"

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
очевидно же, что технический сбой.
Обратитесь лучше в банк, вам вернут деньги X
----------


Это очевидно для нас.
в Приложении мобильного банка у меня все услуги отключены, в WEBинтерфейсе я ДОЛЖЕН за пакет "Карта+"
«Файл недоступен»

12-02-21 Пришла информация о том что будут платные ПУШ и что они до 24 бесплатны. 16-02-21 отключаю пакет "Карта+", включаю Базовый(без Пуш). Приходит на номер СМС, что все ок, Один пакет отключен, бесплатный включен. Сегодня минус 59 руб и в настройках Стоит ПОДключенный пакет "Карта+"

:evil: :evil: :evil: Эти волшебники совсем оборзели.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Пока в новых тарифах изменений касательно платности оповещений нет.
----------


У меня как раз подключено до 20,09,20 и согласно вашему утверждению ПУШ должны быть бесплатны... Но 12,02,21 пришло СМС "...меняются тарифы по Вашему пакету оповещений Карта+, Теперь стоимость пакета будет составлять 59р. До 24-02-21 push-уведомления бесплатны"
vtb.ru/apush

----------
Цитата

youkka пишет:
уведомления мне приходят и 59 руб с меня не берут
----------


Мне говорят по телефону что до 24-02-21 бесплатно, далее за деньги или отключать пакет.

----------
Цитата

Инжиринка пишет:
брать? X
----------


https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/sms-opovesheniya/

Возможность настройки только тех оповещений, которые действительно важны
2 пакета оповещений: «Базовый», «Карты+»
Пакет «Базовый»: 6 основных событий, главное – поступление зарплаты. Стоимость – бесплатно
Пакет «Карты+»: 20 событий, включая оплату покупок по карте, поступление и списание денег, операции в ВТБ Онлайн, проценты по вкладам, овердрафт и прочее. Стоимость – 59 рублей в месяц

----------
Цитата

Гость900 пишет:
А в чем разница в тарифах для карт, выпушенных до 20.07.2020 и после?
----------

Ментший ПОРОГ бесплатного обслуживания, не 10000 как сейчас а 5000 и так по мелочам.

----------
Цитата

skoser пишет:
Ну, и плату за уведомления пока не берут X
----------


Это до 24-02-2021 "Пакет+" был бесплатен, после ПЛАТНО всем(59р.)

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Дальше тут не пытайтесь кого-то убедить.

----------

Да не напрягайтесь вы так сильно, такое ощущение что форум ваш или вы лицо заинтересованные с расширенным эго. Чем ваш экселевский файл отличается от пдф файла? Они оба расположены на сайте, но в них есть разночтения. Вы когда товар покупаете в магазине... видите ценник вы веть не знаете какая цена в базе данных. На кассе вам пробивают по завышенной цене. Вы 100 процентов начнёте возмущаться и просить цену по ценник... Аферта. Вот и я на сайте смотрю условия, а там без учёта возврата. Только вы такой умный и расторопный, что нашли на сайте ещё один документ.

Что тогда скажите о том что в вашем документе написано что тариф действует с февраля 2021, а мой оборот с возвратом был в январе.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

wad910 пишет:
на примечание 12 в том файле pdf
----------

Данный пункт про расчет ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, я говорю о бесплатном обслуживании.

1 Подключение и обслуживание пакета услуг «Мультикарта»
.
.
.
.
1.3. Критерии бесплатного обслуживания
(для бесплатного обслуживания пакета услуг требуется выполнение одного из критериев)
1.3.1. Сумма операций в течение месяца по оплате
товаров и услуг картами, выпущенными в рамках
пакета услуг «Мультикарта»
от 5000 руб.
(или эквивалент в других валютах по курсу ЦБ на дату обработки
операций)
1.3.2. Поступление пенсии или иных социальных выплат
от Пенсионного фонда Российской Федерации,
негосударственных пенсионных фондов,
а также выплаты, относящиеся к военным пенсиям
от 0,01 рубля за последние 3 месяца
(или эквивалент в других валютах по курсу ЦБ на дату зачсиления
средств)

В новых правилах
Раздел 2. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАКЕТА БАНКОВСКИХ УСЛУГ
2.1.2.1 Условие обслуживания пакета «без взимания
вознаграждения»:
Сумма операций в рублях по оплате товаров, работ и услуг
картами, эмитированными Банком ВТБ (ПАО)3
От 10 000 рублей4
(или эквивалент в других валютах по курсу Банка России на дату обработки операции)
в течение отчётного1 месяца
Учитываются операции по картам, выпущенным в рамках Пакета банковских услуг
«Мультикарта»

и пояснение
4 В случае поступления финансового документа на возврат операции оборот месяца поступления указанного финансового документа уменьшается на сумму возврата