Что-то у Тинькофф брокер слишком много проблем стало.
С чем я столкнулся в последнее время:
1. Поставил тейк-профит и не мог его снять. Ошибка, просто не убирался. Техподдержка оперативно ничего не сделала. В итоге он сработал, я недополучил прибыль.
2. По иностранным акциям задержка выплаты дивидендов месяц и более (только пару дней назад выплатили).
3. Налог с американских акций взяли 30%, вместо 10%.
Ответ саппорта: "...при подписанной форме W8 может удерживаться 30% вместо 10%..".
Может удерживаться, а может не удерживаться. Об этом никто не предупреждает, если бы я случайно не обратил внимание на несоответствие суммы, то все так и осталось бы. Обратил, но совершенно непонятно как и в какие сроки разрешится ситуация, техподдержка ничего точно сказать не может, цитата: "Если честно, я не знаю каким образом будет достигнут результат, так как нет такой информации от технических специалистов, но уверена, что в целом ситуация будет улажена".
4. Налоговой отчет показывает неверные цифры. Происходит некорректный расчет НДФЛ в налоговом отчете.
5. При выводе средств пытаются повторно списать НДФЛ. "...при выводе средств может повторно рассчитываться и списываться ранее удержанный НДФЛ".
Как-то многовато проблем.