Тинькофф, планируется ли увеличение штата и качество поддержки? На данный момент в лучшем случае отвечают через 2+ часа, плюс иногда не вникая в вопрос.

Вчера днем отменил заявку на покупку одной акции adobe. Из списка заявок исчезла, но деньги остались заблокированы до конца дня. Утром деньги появились на счете. Позже днем сегодня списались и появилась акция в портфеле. Поддержка втирает что покупка была вчера. Несмотря на то что я ее отменил :wall: :wall: :wall:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Терминал бесплатный, мы не закладывали затраты на разработку в стоимость тарифных планов. Изменения наоборот открыли возможность для бесплатного обслуживания брокерского счета.
----------


Лоол. Вы сейчас это выставляете так, будто комиссия осталась старой, но добавили возможность бесплатного обслуживания.
Зачем держать людей за дураков.

Вчера пол дня был блок денег, сейчас не могу приобрести/продать ни одну акцию. Ответ - "поймите" "простите". :|

Пол дня деньги заблокированы, хотя заявка уже отменена, говорят ждите еще рабочий день. Комиссию не забыли поднять, а улучшить сервис забыли.