N.i.C,
Спасибо Вам за ссылки, теперь гораздо ясней ситуация

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

По сделкам с валютой брокер не является налоговым агентом. Вы сами декларирует доход и уплачиваете необходимый налог в ФНС.
----------


Я как раз это выше и писал...
Если вы считаете среднюю и прибыль только с купленных долларов, то почему у меня отображается прибыль со всей суммы - и с купленных долларов, и с внесенных? выходит я должен платить в фнс налог с нарисованной вами суммы, так?

То есть прибыль в приложении сейчас отображается формально и при выводе я не должен платить НДФЛ вообще ( то что вы не налоговый агент, ведь не освобождает меня от налога) я правильно понял?
Если сейчас внести доллары на пустой счет, то какая будет средняя?

Здравствуйте, представители Тинькофф Инвестиции, ответьте пожалуйста!

У меня после обновления приложения (5 сентября) стала неправильно отображаться прибыль и средняя цена по доллару (и по всему портфелю т.к. $ в нем более 80%).
По прибыли был всегда минус (около года) от 2 до 8% в зависимости от цены на доллар, после обновления у меня плюс 15 -17%. Сделок практически не было за все время.
С 9 сентября неоднократно писал и звонил в поддержку, обещали исправить в ближайшие 3 часа, потом 3 дня, потом к 17сент.
До сих пор никто внятно не смог ответить в чем дело.
По их словам выходит - это единичный случай. Сказали - мы работаем над вашим вопросом)) Последний раз ответили, что может с обновлением исправят - обновился сегодня, все так же.
Я 3 недели жду, за это время было несколько сделок упущено, 20 сентября отличную возможность профукал - поддержка сказала, что лучше не торговать во избежание большей путаницы...
Когда это исправят? Как мне дальше действовать? Могу ли я торговать в такой ситуации? Если я буду выводить со счета средства, я попадаю под НДФЛ получается?

Товарищи из Тинькофф, у меня сложилась непонятная ситуация с терминалом в инвестициях...

Числа 15-16 апреля хотел попробовать ваш веб-терминал. На сайте написано - "Везде, где есть интернет
Терминал работает на десктопах и планшетах в -ЛЮБОМ- браузере. Просто авторизуйтесь на Тинкофф.ру".
Перешел на тариф Трейдер, открыл терминал иииии.... полностью черный экран.
С того момента веду милую переписку с поддержкой, шлю регулярно скриншоты и даже созванивались....и так до сегодняшнего дня.
У меня Мак ОС 10.7.5 браузеры - хром 49 и сафари 6.1.6. АД блок отключен. В обоих браузерах черное окно вместо терминала.
Сегодня пришла смс от службы поддержки - что в хроме терминал не будет работать - попробуй, бро, сафари или что-нибудь другое))))
Есть еще Файр фокс , но он , если я правильно помню, на хромовском движке и соответственно та же картина.
В конечном итоге: 3 недели зря потраченного времени и 590р коту под хвост.
Не ясно в Сафари 6.1.6. он должен работать или нет????? и почему об этом нельзя было предупредить заранее и написать вместо слова -ЛЮБОЙ- актуальные версии браузеров на сайте?