roman-smit
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Rotfront41 пишет:
Эта ситуация создана вами а вы не разъяснив последствия просто блокируете инвесторов. Даже если они на этом и зарабатывают то благодаря вашим же ошибкам.
Однако почитав Пульсе, обиженных очень много. Вначале люди теряют благодаря вашим просчётами и округлениям а потом просто вынуждены идти по пути вернуть свое. Тем самым вы плодите недовольных сотнями и портите себе репутацию.

----------


Тоже получил запрет на торговлю фондами. Все именно так и происходит как описано выше.
Увидел, что при покупке и продаже сумма по счету убывает, сильно удивился.
Получил ответ поддержки - все верно, это округление! Посчитайте сами, все сходится, привели мне пример. Вы покупаете дешевле, продаете дороже, в итоге оказываетесь в минусе потому что в лимитную заявку на покупку Вам зачастую продают по две акции (округление с 0,1040х2=0,1080 до 0,11), а покупают у Вас по одной (с 0,1040 до 0,1).
Еще больше удивился)
Отторговал обратно то, что потерял на этих округлениях, через пару дней получил запрет.
Спросил почему его ввели, какие правила нарушил и как их соблюдать - ответ пришел под копирку "Заблокировали возможность покупки потому что есть у нас такая возможность по регламенту". Спрашиваю, а почему - ответ "объяснять не будем, надеемся на понимание"))
Отличный получился диалог, делайте выводы - брокер запрещает торговать своими же фондами, объяснять что-то не хочет, какие тогда "негласные" правила торговли акциями фондов не рассказывает.
Спасибо за доверие)
02.06.2021
10:42
Подскажите, когда уже решится проблема с ошибкой "Превышена позиция по инструменту"?
Не могу ничего купить, оставить заявку
Номер обращения 5-3354789361252
Сама проблема уже тянется 5 день, не очень приятная ситуация, сильно бьющая по моей высокой изначально лояльности к Вам..
26.12.2019
12:07

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть