evgeny0808
Посты
Комментарии
Моя история тоже не закончилась, скорее всего тоже попаду на НДФЛ.
Дело было так: с 4 июня также просил, уговаривал, обьяснял ,угрожал, только что не клянчил выписки с депозитария и отчеты за даты покупки Мостотреста, для участия в выкупе акций и для правильного исчисления налогов, через множество переписок и обьяснение одного и тоже много, много раз, того что мне нужно.

Мое "ПРОШЕНИЕ" решалось в приоритетном порядке почти месяц. И о чудо 27 июня назначили встречу, выслали смс с подтверждением и в назначенное время , только после моего звонка отменили. Документов у курьера не оказалось. Вечером того же дня позвонили и назначили на 29 июня встречу. Думал точно все будет ок. Но оказалось выписок из депозитария за разные даты 2 штуки ( походу мои запросы решали разные люди и не знали что делают одно и тоже, но это их проблемы).

Вообщем выписки с депозитария с оригиналами печатей и подписей, вроде все как надо.

Но... Отчеты,которые представил сам Тинькофф мелким шрифтом сделали, которые только с лупой можно читать. На 12 листах и с оригиналами подписей, но с ФАКСИМИЛЕ ПЕЧАТЬЮ, печать только на последней странице и страницы не пронумерованы, ВО КАК.
Но сложно что ли поставить печать оригинал и сделать нормальный шрифт и обозначить страницы 1 из 12, 2 из 12 и т.д.

Месяц ожиданий, нервов и такой результат. В итоге отправил сегодня документы курьерской доставкой в Паритет. Времени уже нет заниматься получением нормальных отчетов., так как 2 июля последний день приема документов. В курьерской службе сказали, что только 2 июля доставят ( последний день приема документов) , так как 1 июля выходной у всех. Скорее всего отчеты не примут. Еще и деньги по ходу спишут за свой иновационый сервис.

Если не примут доки, потребую средства назад за их псевдо сервис, пожалуюсь на сайте ЦБ и покину сей иновационый брокер. Смеюсь, потому что уже смирился с пролетом по НДФЛ. Но с таким отношением и сервисом мириться не буду.
29.06.2020
14:47
----------
Цитата

Oleg21 пишет:
В очередной раз спрашиваю вас: НУ КАК ТАК ВОЗМОЖНО??? Доколе вы будете демонстрировать свое неуважение к вашим клиентам???

----------

Поддерживаю, такая же ерунда. С 4 июня издеваются, первый раз обратился к ним. Спустя 4-дня,через нервотрепку, назначили встречу и подписал заявку на участие в корпоративном событии Мостотреста . Много раз объяснял, что мне нужна выписка из депозитария, для корректного исчисления налогов. Но ее можно заказать только после блокировки акций. И ещё нужно время чтоб оригиналы документов дошли до моего города. А потом ещё и мне их нужно переслать в Мостотрест. Поддержка только тянет резину. Походу тут кидок Тинькофф намечает. Акции после после подачи заявки, даже не блокируют, то есть мы не можем участвовать в выкупе акций. Также не можем заказать выписку., потому что нет смысла, акции не заблокированы для участия в выкупе.

У меня такое подозрение, что тут дело не чисто и Тинькофф специально тянет время, так как есть некоторые брокеры, которые брали у клиентов в репо акции Мостотреста 24 марта, и вернули обратно 25 марта. Например БКС, но там уже как-то договорились с клиентами, не вникал в подробности. Сами хотели претендовать на выкуп.
По факту, так как Мостотрест бумага немаржинальная, то передать какому-либо другому клиенту брокеры не могли. Значит, факт первый брокеры забирали лично себе.

Теперь на 24 марта по депо владельцем является брокер. Национальному расчётному депозитарию по барабану внутренняя кухня брокера, у него есть чёткие сведения, на 24 марта владельцем акций Мостотреста являлся брокер, а не его клиенты.

Таким образом клиент просто не может теперь подавать на выкуп от своего лица в Паритет. Так как Паритет откажет по причине того, что нету сведений о том, что клиент является владельцем акций Мостотреста на 24 марта, а значит не может претендовать на выкуп. Люди некоторые бьются с мая и с начала июня, у всех такая ситуация. Не кому не дают выписку, только отговорки каждый день. А времени совсем не остается. Это не брокер - это мошенник. Представитель форума, перенесите ветку в мошенники.
17.06.2020
17:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
evgeny0808, напишите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста. Проверим.

----------

Написал в личку.
12.06.2020
11:57
----------
Цитата

Alex199 пишет:
Похоже попаду я налогоображение с этим дистанционным банком
Вот такой вот дистанционный банк с обязательным личным присутствием для подачи заявления.

----------

У меня ситуация еще интересней, не думаю, что ваши мытарства закончатся после подачи заявления. С 4 июня связываюсь с поддержкой по поводу участия в выкупе Мостотреста. Сначала предлагали у нотариуса заверить и отправить им почтой заявление. Многие их работники не знают ,что можно через их представителя подписать заявление. В понедельник, 8-ого июня , спустя 4-дня,через нервотрепку, назначили встречу и подписал заявку на участие в корпоративном событии Мостотреста. Но акции до сих пор не заблокировали. Хотя сегодня уже пятница. Вчера и позавчера пытался выяснить почему такая задержка, Только вчера к вечеру девушка - менеджер сказала, что она не знает, где заявление и на какой стадии, может оно в пути в Москву, а может на рассмотрении в депозитарии (выяснить то нельзя) Хорош - Брокер, он не знает.
После блокировки нужно ещё подать заявление на выписку из депозитария. Стучусь в поддержку , бесполезно поддержка говорят только ждите и их не волнует ,что я им говорю,что могу не успеть подать бумаги в мостотрест до 30 июня. Много раз объяснял, что мне нужна эта выписка из депозитария, для корректного исчисления налогов. Но ее можно у вас же заказать только после блокировки акций. И ещё нужно время чтоб оригиналы документов дошли до моего города. А потом ещё и мне их нужно переслать в Мостотрест. Сколько мне ждать. ? В чем причина такой задержки? Поддержка сказала только к вечеру, что не знает на какой стадии мое заявление и где оно.

У другого брокера в этой же самой ситуации, мне все объясняли, почему и сколько нужно подождать, как будут документы идти, до какого числа максим, сказали не переживайте, все успеем. Все подписи и заявления оформили за пару дней, акции заблокировали в этот же день после подачи заявления. И уже документы через пару дней получу, и все это с 5- ого числа, а не с 4-ого как в Тинькофф.

У Тинькова же, даже до блокировки акций не дошло с 4 июня. Поэтому я в шоке от такого общения с брокером Тинькофф. Информации ноль, то есть вообще никакой. Может они не компетентны, а может не уважают своих клиентов. В любом случае буду менять брокера.
У меня такое подозрение, что тут дело не чисто и Тинькофф специально тянет время, так как есть некоторые брокеры, которые брали у клиентов со счёта депо акции Мостотреста 24 марта, и вернули обратно 25 марта. Сами хотели претендовать на выкуп.
По факту, так как Мостотрест бумага немаржинальная, то передать какому-либо другому клиенту брокеры не могли. Значит, факт первый брокеры забирали лично себе.

Теперь на 24 марта по депо владельцем является брокер. Национальному расчётному депозитарию по барабану внутренняя кухня брокера, у него есть чёткие сведения, на 24 марта владельцем акций Мостотреста являлся брокер, а не его клиенты.

Таким образом клиент просто не может теперь подавать на выкуп от своего лица в Паритет. Так как Паритет откажет по причине того, что нету сведений о том, что клиент является владельцем акций Мостотреста на 24 марта, а значит не может претендовать на выкуп. Взять 24 марта и вернуть 25 марта, лишив тем самым клиентов права на выкуп это как называется? Может поэтому Тинькофф тянет резину ?? Вопрос.
Поэтому если в понедельник , вторник не решиться вопрос с выпиской из депозитария и с блокировкой акций, я буду собирать информацию для подачи в суд. Пока это мое предположение. Но пока я только так могу объяснить издевательства над клиентами. Не вооруженным взглядом видно затягивание действий. Может здесь представитель пояснит действия брокера.
12.06.2020
11:11

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть