Здравствуйте!
Через оператора МП не удалось решить вопрос, задам здесь.
25 сентября через отделение банка получил карту МИР с тарифом My Life.
В приложении карта пока не отображалась, был только счёт без привязанной карты (менеджер в зале сказала, что карта отобразится позже).
Перевел через СБП со Сбербанка денежные средства, увидел их поступление в МП. Произвел расходные операции по оплате ЖКХ, в итоге на счету оставалось около 4900 рублей.
27 сентября в МП наконец-то отобразилась открытая карта, но на счету оказалось уже 0 рублей. Помимо этого, все расходные операции попали в перерасход по карте.
Оператор в чате МП сказала, что перевода не видит, нужно подавать заявление на розыск перевода в Сбербанк.
Сбербанк подтвердил, что перевод по СБП успешно доставлен.
Что мне теперь делать?