[QUOTE]Iuliia_Ubrrпишет:
[QUOTE] user-68487478839:
Ну очень странный банк!
Оформила виртуальную карту МИР, записала все номера и коды. При попытке оплаты получила отказ " неправильный CVV код". Решила проверить - и, о чудо! Теперь у карты новый CVV и срок. Интересно, как часто он будет меняться? Учитывая нестабильную работу ИБ и МБ можно зависнуть с оплатой.
Кстати, при оформлении карты открылось 2 счета. Через форму обратной связи попросила убрать лишний. Сегодня получила уведомление, что счет закрыт. Проверила - закрыт. Но появился новый. Зачем??? Чтобы очередной раз взбодрить клиента или получить оплату за открытый лишний счёт?
Общение с банком начиналось с танцев с бубном, похоже им же и закончится.[/QUOTE]
Мы получили ваше обращение и уже уточняем информацию, обязательно предоставим ответ, как только завершим работу. Отметим, что для закрытия ненужного счёта необходимо направить заявление разделе "Обратная связь" веб-версии Интернет-банка или через офис банка с паспортом.[QUOTE]
Да вы издеваетесь!!!!! Ладно, ещё раз нашла где распечатать форму заявления, заполнила от руки (БРЕД,БРЕД, тысячу раз Бред!!!!) но отправить не могу, файл не прикрепляется!! Ваши рукожопые программисты могут сделать так, чтобы ненужные счета открывались , а сделать нормально работающую обратную связь не в состоянии. Готова прийти ногами в офис, но только чтобы закрыть все сета и забыть о вашем допотопном банке навсегда.
Ну очень странный банк!
Оформила виртуальную карту МИР, записала все номера и коды. При попытке оплаты получила отказ " неправильный CVV код". Решила проверить - и, о чудо! Теперь у карты новый CVV и срок. Интересно, как часто он будет меняться? Учитывая нестабильную работу ИБ и МБ можно зависнуть с оплатой.
Кстати, при оформлении карты открылось 2 счета. Через форму обратной связи попросила убрать лишний. Сегодня получила уведомление, что счет закрыт. Проверила - закрыт. Но появился новый. Зачем??? Чтобы очередной раз взбодрить клиента или получить оплату за открытый лишний счёт?
Общение с банком начиналось с танцев с бубном, похоже им же и закончится.