Yar_a,
Да, недоволен, банк не сделал ничего, чтобы сохранить мой вклад в нём в кризисный декабрь 2014 года. Держать под 10% вклад в то время как все дали по 20%+ - чистый воды идиотизм и не менее того. Как там говорится вкладчикам? "Деньги должны работать"?
Если бы он был клиентоориентированным, то он бы как минимум предложил увеличить ставку хотя бы на 3%. Для этого существуют и широко применяются дополнительные соглашения.

Потом я решил, что больше не буду вкладывать деньги на вклады с потерей процентов. Экономика РФ далека от идеала и стабильности. Мне в любой момент могут потребоваться деньги назад и учитывая, что сейчас и так не так много людей с деньгами и ещё меньше желающих открывать депозиты под нищебродские проценты - то банк вообще должен быть безумно благодарен, что ему вообще принесли деньги частные лица, а не плевать им в лицо. Посмотрим сколько великие наши "банкиры" протянут на кредитах ЦБ. А сейчас я вообще не вижу смысла вкладывать ниже чем под 17% при инфляции в 16,4%. Пусть сами в себя и вкладывают, скоро все эти игры кончатся. Жаль только людей, кто работу потеряет.

Вот мой объективный отзыв об этом банке, т.к. дважды являлся вкладчиком.
Условия по вкладам сейчас - наихудшие на рынке. Банк НЕ клиентоориентирован.
При досрочном расторжении потерял около 15000 рублей в этом банке.
Проценты - самые мизерные, условия - отвратительные (например, условие того, что нельзя пополнять через 3 месяца вклад), многие отделения перешли на 5-ти дневный режим работы. Вообще, моё мнение, банк делает ВСЁ, чтобы показать что ему вкладчики не нужны и даром. Видимо он работает только по выдаче процентов.

Большой вопрос у меня лично вызывает отделение у метро Семёновская, кто там был наверняка поймёт о чём я.