user294220332459
Посты
Комментарии
Вклады закрылись около часа ночи. Таким образом, на данный момент вклад закрыть день в день через ИБ нельзя. Тех. поддержка в чате проблем не видит. Никакой компенсации за введение в заблуждение наверняка не будет. Большое "спасибо" Хоум Кредит. Знали бы - поехали сегодня в отделение. Будьте внимательны кому важно переоформиться день в день, ведь неизвестно, когда программисты сломают ИБ в очередной раз!
29.01.2020
01:09
Кстати тех. поддержка в чате не в курсе о закрытии день в день и начинает пудрить мозг.
----------
Цитата

У данного вклада , дата пролонгации т.е ( продлении вклада) сегодня в полночь по Москве , но вы самостоятельно вклад закрыли и он находится в статусе к закрытию , деньги ВЫ можете заказать для снятия у нас за 3 дня
----------

Затем
----------
Цитата

В течении 1-3 дней статус договора будет "завершен"
----------

Надеюсь завтра увижу деньги на связанном счете. Про три дня вообще зачет.
28.01.2020
21:59
----------
Цитата

Compaq пишет:
совсем недавно, сегодня, ПБ отрицал такую проблему при закрытии по сроку

----------

В личке ПБ написал: ----------
Цитата

Спасибо. Наблюдаем тех.ошибку. Передали информацию коллегам для разбираетльства.
----------
У меня два вклада зависли и оба закрывал в срок.
28.01.2020
21:31
Похоже сломали закрытие вкладов день в день. Сегодня заканчивается срок вклада, проценты на связанном счете, нажимаю закрыть и получаю статус подготовлен к закрытию, соответственно денег нет. ПБ проблему признал. Ну что за глючный банк, все через одно место.
28.01.2020
20:37

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть