При пополнении карты Открытия через сервис банка Открытия банк ХоумКредит удержал комиссию. О наличии данной комиссии не говорилось в сообщении о подтверждении перевода. Спустя некоторое время пришло сообщение о списании комиссии за операцию. Сообщение с принтскрином было направлено в чат.
Комиссия по данным операциям исходя из сообщения банка начала действовать с 28.03.2022, а само сообщение поступило 9.04.2022.
Согласно договору, заключенному мной с банком, комиссия за данные операции отсутствует.
Обращение 13738945.