Решил открыть рекламируемый банком Накопительный счёт под 11%. Являюсь обладателем дебетовой карты банка, накопительных счетов не было. Решил уточнить, являюсь ли я Новым клиентом и распространяются ли на меня те самые 11%. Написал в чат поддержки. Всего лишь через полчаса получил ответ, что являюсь и получу 11%. Пришёл в офис. Задаю ещё раз тот же вопрос сотруднице банка с подробными разъяснениями ситуации. Получаю утвердительный ответ, что являюсь и что будут 11% после выполнения Условий (то есть покупок по карте от 10000р). Уточняю, что в этом месяце по карте у меня уже есть покупки более чем на 10000р. Пояснить, считаются ли эти покупки выполнением Условий, сотрудница не смогла, только пожала плечами. Коллегиально решили с ней, что по логике эти покупки должны учитываться. Вношу деньги в кассу, открываю НС, перевожу на него средства, и вуаля, вижу в приложении "Ваша ставка по НС 5%, при покупках более чем на 50000р с использованием карты Вы получаете максимальный доход в размере 8%". Шах и мат.