Про Росбанк у меня тоже опыт интересный.
Заканчивается у меня в феврале 2018 вклад там. Полгода пролежал, всё нормально. Ну закончился и закончился. Пришел и пролонгировал, нет проблем.
А через две недели у меня покупка нарисовалась на горизонте. Прихожу закрывать и деньги забирать.
И тут сюрприз. Эти ганд милые люди мне говорят, что в целях противодействия коррупции и отмыванию денег я должен заплатить комиссию за закрытие. То есть без комиссии я коррупционер и отмыватель, а заплатил несколько десятков тысяч рублей и тут же становлюсь белым человеком. Надо сказать, что от размера комиссии я слегка офигел.
В итоге после около часа консультаций с директором отделения разошлись на том, что денег мне не дали, но сделали перевод по безналу в другой банк. Тоже денег содрали, но уже не так много, что-то в районе 1000 рублей.
С тех пор в Росбанк - никогда и ни за какие коврижки.