Проблема такая
25.10 покупаю по Халве жд-билет на Halva.OneTwoTrip
27.10 возвращаю его
14.11 пишу заявление в банк, так как возвратные деньги не идут на счет
22.11 банк мне отвечает, что начинает опротестовывать операцию, просит ждать до 26.12.
В указанные периоды покупал еще два билета, в разные даты, и, в разные даты их возвращал, пролблем не было, деньги приходили за 5-10 дней.
Сегодня 21.12, денег нет. Понимаю, нужно бы подождать еще пять дней, но в чем суть моего сообщения:
1. Был ли у кого опыт по Халве столь долгого возврата?
2. Действительно ли банк, не возвращав деньги более меясца, вернет их в последние пять дней (два из которых - нерабочие)?
ps В целом карта крутая, но возвраты даже 5-10 дней болезнены.. понимаю что связано это с цепочкой РЖД-OneTwoTrip-Совкомбанк, но всё же..