daracul
Посты
Комментарии
тоже появился промокод, карту активировали 7 августа, представителю банка в личку писал дня 3 назад ...
10.01.2019
16:49
Вопросы к представителю банка:
1. В чате утверждают, что уменьшить кредитный лимит возможно только после того, как все покупки обработаются, т.е. нужно примерно сидеть неделю без покупок, это действительно так?

2. По поводу покупок без кэшбэка за 3 и 6 число, в чатике долго кормили не понятно чем, в итоге сегодня говорят, что по этой проблеме создана общая заявка, и разработчики ее решают, вы можете это подтвердить? Создавать индивидуальную заявку на меня отказались.
10.01.2019
14:39
После месяца использования карты, я получил бонусные баллы, которыми сразу же компенсировал покупку в эльдорадо на сумму большую, чем у меня было баллов.
После этого, в приложении (и на сайте в ЛК тоже) в разделе с баллами у меня перестали отображаться все покупки у партнеров, которые были до той самой покупки в эльдорадо. Это какой то глюк , или это нормально и я не смогу компенсировать баллы за те покупки? В поддержке тупят, говорят переустановите приложение, обновитесь до последней версии и т.д.

Так же у меня не за все покупки отображаются баллы в приложении, чаще за покупки у партнеров , которые обрабатываются долго баллы не появляются . Но за первый месяц все начислили корректно. Сейчас трудно понять корректные ли идут начисления , так как пишет будет начислено 0 баллов (нужно добить до 10 т.р. , чтобы писало предварительно кол-во баллов?).
11.09.2018
12:52

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть