Оплачиваю покупки Халвой из собственных средств в одном и том же магазине Пятерочка в г.Черноголовка, ул. Первая, расплачиваюсь телефоном. Кешбек дают, то 12%, то 3%, при обращении в службу поддержки, мне сказали, что магазин
стал непартнерским и после этого, опять же начислили кешбек 12%. Где правда?
Раньше уточняла вопрос о партнерстве Пятёрочки, отвечали, что все без исключений магазины-партнеры.

Пользуюсь Халвой с сентября и не первый раз замечаю, что за покупки оплаченные смартфоном начисляют не 12% кэшбека, а всего 3%, при этом места оплаты те же самые, что и раньше, и в истории покупок указан способ оплаты телефон. При обращении в чат-поддержку с вопросом и прикрепленным скриншотом, предложили звонить на горячую линию. На дозванивания времени нет. Осадок неприятный, банк не выполняет условия.