----------
Цитата

IWK1983 пишет:
А точно сейчас за оплату пеем 1% КБ начисляют? Начался 6 РП, оплатил мороженко в сетевом продуктовом магазине, смотрю-в приложении посчитали 3% X
----------


Кстати да. Оплачивал заказ Озона в пункте выдачи, 12% не начислили, мотивируя тем, что эквайринговый терминал настроен на название пункта выдачи, поэтому будет кэшбэк как от покупки не у партнера.
При этом в личном кабинете каша по этой покупке начислилась по ставке 3%. Это очередной баг?
ПБ будьте добры разъясните.

----------
Цитата

Elesandra пишет:
когда понял, что неправ, но аргументы закончились
----------

Класс, следующим доводом видимо станет - молчишь, значит согласен. :o
Ладно, заканчиваю кормить троллей и ангажированных персон. :fi:

Что-то набежало вдруг так много защитников банка, и все друг другу плюсуют неистово . Программисты Совкомбанка, перелогинтесь :D :D :rofl:

----------
Цитата

Elesandra пишет:
Неужели никто не видит разницы между общими и уникальными промиками?
на каком-нибудь озоне spasibo100 и какая-то белиберда типа gfj3hdyjhg3jh6 не вызывает вопросов почему-то X
----------


Клиент банку ничего не должен, если это не указано в договоре. И банк клиенту также. Единственное, что может клиент это проголосовать ногами. Подобные фортеля лично меня, как клиента заставляют сильно насторожиться.
ПБ вместо извинений делает морду кирпичом - мол сами дураки, хотя косяк произошел из-за криворукости кодеров Совка. Это тоже показывает как у Совка "для людей" в реальности, а не в рекламе с Костей Хабенским :D

----------
Цитата

mi[go] пишет:
Кстати, по вкладу всегда была поправка, что повышенная ставка +1% только на 6 и 12 месяцев?

----------

Нет, ее ввели в мае кажется, я в поддержке уточнял, если вклад открыт до даты изменения условий, то +1% положен и на 2 месяца.
После изменения условий только на 6 и 12. О том и размышлял, что 6 месяцев долгий срок, доверяю ли я банку?

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
С какого перепуга вам банк должен какое либо вознаграждение? Этот промокод был выложен на сайте банка с предложением использовать его всем владельцам халвы? А может вам его лично предоставили по эл почте или в чате? X
----------


Я вас умоляю, банк мне ничего в принципе, что не упомянуто в договоре, не должен. И не в 1000 дело. А дело в том, что штат программистов в Совке крайне криворук, уже больше месяца существует проблема с неправильным определением партнеров в ЛК Халвы, постоянные глюки в ИБ, игры с поправлением условий задним числом. И ничто не мешает мастерам-кодерам Совка в очередной раз что-нибудь подкрутить и в результате исчезнет например мой вклад в инет-банке. А как менеджеры и поддержка будут решать проблемы я сегодня убедился - будут отмалчиваться и делать вид, что это не баг такой, а фича.
Зато вопрос продлять или нет вклад в Совке сам собой отпал. :D

----------
Цитата

mi[go] пишет:
А какой вопрос вы решаете? Нашли код в интернете, а он не сработал? Или вам с ним письмо пришло?
Это ваша 1000 рублей? Она вам положена по текущим условиям обслуживания? Удивительно просто X
----------

Как тут уже правильно заметили, раз промокод применяется у всех, значит он положен неограниченному кругу лиц. Если это ошибка программистов банка, то можно как минимум принести извинения и предложить каждому, кто обломался с промокодом символическое вознаграждение. Уже негатив был бы намного меньше. Банк же избрал тактику отмалчивания и подмены условий акции, что есть шулерство в чистом виде. Что показывает отношение банка к нам с вами - за ошибки банка платит клиент.

Зафиксировал в поддержке претензию. Ответ через 10 рабочих дней :D Чудес, конечно, не жду, но пусть поработают. Предлагаю всем также фиксировать в поддержке претензии.

Совкомбанк в своем репертуаре. Сначала облажались с промокодом, а потом задним числом всё крайне топорно поправили, считая людей за дебилов :evil: . При этом поддержка косит под идиотов.
Репутация зарабатывается годами, а в унитаз сливается парой-тройкой таких косяков. М.б. в НР общую петицию составить )))