iWatcher
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Обязательно проверим информацию по Вашему вопросу и вернемся с ответом в ЛС.

----------

Благодарю за положительное решение!
24.12.2019
13:39
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Для получения баллов необходимо, чтобы сумма была зачислена именно на счет вклада, т.е. перевод должен осуществляться по реквизитам. При этом будет списана комиссия согласно Тарифам банка. При выполнении всех условий Акции Клиенту в течение 40 дней с даты внесения первоначальной суммы возмещается комиссия за перевод средств в размере 0,5% от суммы перевода, максимум 1000 баллов. Баллы по Акции учитываются на бонусном счете карты «Халва» дополнительно к начисленным баллам по Программе балльного кэшбэка. Если сторонний банк не берет комиссию за перевод, это не влияет на начисление баллов при выполнении всех условий Акции. Первоначальная сумма вклада формируется в первые 10 дней после его открытия. Сумму в эти дни можно переводить частями.

----------


Добрый день. Открыл вклад, хотел воспользоваться данной акцией. Баллы по истечении 40 дней не начислили. Обратился в чат поддержки - там мне сказали, что я не выполнил условия акции, т.к. изначально внес сумму с карты Халва. Мои доводы и скриншот с условием вклада в приложении никак не подействовали. Даже создал обращение №50347918. Но по вашим разъяснениям, условия акции я как раз выполнил, и теперь я чувствую обманутым. Вы можете что-то сделать?
23.12.2019
18:32

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть