alexei321
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Ответили в ЛС.

----------

Больше чем уверен, Ваш ответ это что-то вроде :-" По вашему запросу требуется ждать ответа профильного отдела" или "ваше обращение зарегистрировано, ждите когда с вами свяжется специалист"
22.01.2020
12:52
----------
Цитата

Gibitsky пишет:
Если верить сообщению выше, то ситуация хуже: горячая линия сама не в курсе, как промокоды работают.

----------

Да что там про промокоды говорить, сегодня ради эксперимента 5 раз звонил в тех.поддержку, уточнить, заблокирована моя карта или нет? 3 оператора сказали что карта заблокирована, 2 сказали что блокировки нет :wall:
22.01.2020
12:46
----------
Цитата

kiriunka пишет:
Забоала со вкладов и халвы все финансы. Отдать в банк? Или пусть лежит? Без движения финансов что-то будет требовать банк?

----------

Халва может выдать любой фокус и ответа не дождетесь. Ну разве что местные писатели, которые явно на "зарплате" у банка, будут вас убеждать, что все ок.
22.01.2020
12:40
----------
Цитата

famimya пишет:
Ну не строй из себя потерпевшего, ты сам знаешь, где злоупотребил, сколько промокодов ввел, откуда их взял и так далее. Гугли "неосновательное обогощение" и вникай. Таких как ты хитрецов много, которые думали, что умнее остальных. Сидят и плачут на соседних форумах сейчас.

----------

т.е. Вы вот про меня все знаете по одному сообщению на форуме, а представители банка имея всю мою личную информацию на руках,не знают? Тогда встает вопрос о компетенции работников банка и стоит ли с таким банком связываться ?
21.01.2020
23:13
----------
Цитата

famimya пишет:
ну надо было думать, прежде чем злоупотреблять акциями банка и совершать мошеннические действия с промокодами. теперь извольте оплатить

----------

Ну раз представители банка не могут ответить, может форумный писака мне разъяснит, где с моей стороны мошеннические действия и злоупотребление акциями ?
21.01.2020
22:43
Сегодня "Халва" превзошла сама себя... Сначала без объяснения причин заблокировали карту и счет, конечно ни в чате, ни по "горячей линии" мне ничего сказать не смогли, обратился в офис с желанием закрыть это недоразумение под названием карта "Халва", на что мне ответили отказом, как оказалось, что-бы я смог изъявить желание на закрытие счета, это мое желание должен сначала одобрить банк, говоря проще,отказали принять заявление на закрытие счета (карта кстати говоря дебетовая, т.е. естественно долгов никаких нет). Проходит 5 дней, карта заблокирована, никто со мной не связывается, ни звонков, ни смс, ничего. И тут сегодня вечером приходит push уведомление, что на мою карту повешен овердрафт и оплатить я его должен до конца января, я конечно обратился в чат и по "горячей линии"где мне ничего вразумительного ответить не смогли, только посоветовали: погасить начисленный овердрафт в срок, а потом мол разберутся и вообще ждите, ваше обращение зарегистрировано и тд и тп. А самое смешное, что я ради интереса попробовал внести 100 р. на счет и что вы думаете ? Сумма в авторизации висит, т.е. счет так же заблокирован для любых манипуляций, а срок овердрафта капает,даже будь у меня желание оплатить овердрафт, я бы не смог это сделать.
21.01.2020
21:45

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть