3.11 оформила заявку на дебетовую пользу через приложение
4.11 оформила заявку на дебетовую пользу через оператора

6.11 получала карту в отделении банка только одну! вторую не получала, сказали, что она заблокируется автоматически. А сегодня я вижу вторую карту активной!
В связи с чем вопрос - какое право имеют сотрудники банка на активацию карт без моего заявления?
И почему теперь я должна тратить свое время и ехать в банк для ее закрытия!?