Justme
Посты
Комментарии
plover, спасибо большое за краткий содержательный ответ! К сожалению, персонал в поддержке Тинькова оставляет желать лучшего!
04.04.2022
12:23
Уважаемый ПБ, открыла карту МИР (еще тот квест! - назначили встречу, карту не доставили, пришлось опять обращаться и ждать!). Наконец.карту получила, привязала к счету в лирах, пытаюсь пополнить - не пополняется (ни с карточного, ни с накопительного). Обратилась в чат - отвечает Александр, ведет длинный диалог
(А) - "Пополнение в Турции?- (Я) Нет, между своими счетами, ни карточного, ни с накопительного не получается.
(А)- "Давайте переводить прямо в чате!"- (Я) Давайте, С накопительного на МИР.
(А)- "Перевод с накопительного только на ПРИВЯЗАННУЮ карту, подтвердите перевод!" - (Я) Как привязать, как подтвердить??? Как, вообще, пополнить МИР (счет в лирах)?
(А)- " Вы пробовали пополнить рублевый счет, не лировый?" - (Я) Пополняю с рублевого накопительного и с карты рублевой - ничего не получается!Как пополнить? Что сделать? Как привязать? :omg:
(А) - "Перевести на счёт в лирах с накопительного счёта напрямую не получиться. Можно переводить на счёт в рублях долларах и евро.
Рекомендую перевести деньги с накопительного счёта на рублёвый счёт или на долларовый.После чего перевести деньги на лировый счёт." -
(Я) На какой рублевый надо перевести? На карточный? НА КАКОЙ? ЧТО СДЕЛАТЬ?"
- На данный момент для покупки доступны только следующие валюты: RUB, USD, GBP, EUR. Возможность покупки других валют через наш сервис временно приостановлена. При этом у вас остаётся возможность использовать ранее купленную валюту, в том числе возможность обмена на RUB, USD, GBP или EUR. Мы работаем над исправлением ситуации. Простите за неудобства."

40 минут потерянного времени... :wall: Результат - ноль.
Поясните - Как мне пополнить карту МИР, привязанную к счету в лирах с моих рублевых счетов в вашем банке???
04.04.2022
11:38

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть