Alex88, Mashule96, если вы имеете в виду программу лояльности, то для получения банкимани необходимо четко выполнить условия. Например, для получения банкимани за написание поста в Диалоге вам необходимо подготовит полезный пост от 1000 символов и разместить его на платформе.
По поводу начисления банкимани. Награда по этой акции начисляется в течение 30 дней с момента написания поста.
Дополнительно, прошу вас ознакомиться с правилами программы лояльности Банки.ру.
Хорошего вечера. ;)

Сергей Ка, По поводу скрытия постов, прошу вас ознакомиться с правилами модерации сообщества Диалог. Возможно, ваша публикация содержала в себе нарушения правил. :)

Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся к вам с ответом!

Здравствуйте! О каком вознаграждении конкретно вы хотите узнать?

Здравствуйте! Думаю, что банк достоин такого отзыва в Народном рейтинге. :)

Здравствуйте! Очень хотим помочь разобраться в вашей ситуации, но необходимо чуть больше информации от вас. О каком рейтинге и баллах идёт речь? 

Здравствуйте! А можете подробно рассказать? 

Здравствуйте! Неприятная вышла ситуация. Пожалуйста, опишите её в разделе народный рейтинг. Это поможет другим пользователям при выборе банка.

Здравствуйте! Вы можете обратиться к представителю ВТБ в нашем разделе Вопрос-ответ. Если это не помогло, опишите вашу ситуацию в разделе Народный рейтинг. Так вы поможете пользователям узнать о такой проблеме, и возможно банк предпримет действия для урегулирования вашей проблемы. Не падайте духом. ;)

Здравствуйте, хороший отзыв для Народного рейтинга ;)