Марина,у меня такая же ситуация,я решил сюда больше не писать, всё это обман и лохотрон,как со стороны банка,так и со стороны банки.ру,не ведитесь не верьте,желаю всем клиентам отличного духовного настроения и богатого опыта 👍.