Добрый день!

25 февраля написала заявление на расторжение договора с ПАО "Мегафон" в их фирменном салоне связи. В итоге договор не расторгли по причине того что я указала что оставшиеся деньги перевести на мою карту/счёт по реквизитам и для расторжения мне необходимо предоставить объяснения, источник происхождения средств и прочее.

Готова идти в суд, но вопрос насколько для суда будет достаточно того что у меня есть простая копия заявления на которой кроме номера, ФИО, даты и подписи сотрудник салона связи ничего не поставил (ни печать, ни заверения копии)? Или нужно отправлять в ПАО "Мегафон" заказное письмо с уведомлениемо вручении или только после этого заново отсчитывать 30 дней?

----------
Цитата

gammavit пишет:
Интересно какой?
----------


Попросили пояснить какой экономический смысл в проведении операций

----------
Цитата

gammavit пишет:
Не перевод со счета ИП ?
----------


Пополняла только в фирменном салоне связи Мегафон со своей карты, также пару раз пополнил муж со своей карты тоже в салоне. Никаких пополнений от ИП не было.

----------
Цитата

gammavit пишет:
Составьте досудебную претензию и передайте ее в салоне связи.
Пусть пошевелятся.
Заявление - это ерунда.
----------


А в салоне связи должны выдать копию данного заявления с печатью и подписью уполномоченного работника

----------
Цитата

gammavit пишет:
Насколько знаю, Мегафон не блокирует карты без повода.
----------


Повод они нашли

----------
Цитата

gammavit пишет:
Составьте досудебную претензию и обратитесь в салон связи для разблокировки.
Если ваши требования не удовлетворят, идите в суд.

----------


На данный момент уже 2 раза писала заявления с пояснением в салоне связи, прилагала документы: первый раз в январе, второй раз 14 февраля.
Сейчас Мегафон.Банк утверждает что с их стороны всё хорошо, блокировка осталась со стороны "коллег по связи". Обратилась через чат в личном кабинете Мегафон, мне был дан ответ что документы обработаны и всё ок. Составили повторное обращение в виду того что не разблокировали платежи.

----------
Цитата

gammavit пишет:
И насколько знаю, блокируют только переводы, картой для оплаты можно пользоваться в случае блокировки оператором связи.
----------


Карта заблокирована. Пробовала оплатить в магазинах. Не даёт

----------
Цитата

gammavit пишет:
Вы таки пополнили номер телефона на эту сумму для использования на услуги связи. Не?
Так чего не пользуетесь связью!?
Мегафон Вам не дает пользоваться услугами связи?
----------


Я пополнила для пользования их пластиковой картой Мегафон.Банк
Мегафон не дает пользоваться картой

Поступил ответ от Мегафон.Банка в их чате: "Блокировка со стороны коллег по связи", обратитесь к ним lk.megafon.ru
Чат самого Мегафона молчит

----------
Цитата

ppk16r пишет:
Мегафон оказывает услуги связи, насколько я понимаю. Соответственно по номеру телефона идёт оплата услуг связи авансом,
Потом получается, что клиент просит часть аванса вернуть себе на на карту или попросить Мегафон вместо возврата оплатить за него товар и услуги или вернуть третьему лицу (на карту).
Номер телефона-это всего лишь идентификатор клиента.
Какие переводы??? И причем тут 115-фз??
----------


Вы верно пишите. Фактически пополняется номер телефона по договору с ПАО "Мегафон".
Как понимаю ни о каком 115-ФЗ и речи быть не может.

----------
Цитата

ppk16r пишет:
Банк понаоткрывал счета клиентам Мегафона, непонятно почему начинающиеся на 40914... На них учитывает авансы клиента Мегафона за услуги связи.
Соответственно 115-фз к Мегафону никакого отношения не имеет.
Нужно требовать от Мегафона возврат аванса за услуги связи.
----------


Так и придется сделать, если откажут в разблокировке платежей

----------
Цитата

user-44977253437 пишет:
Мегафон - это нЕчто. Врагу не посоветуешь. Тоже не отдают.
Тикайте, хлопцы.
----------


А как тикать, если на номере 127 тысяч рублей? :dramatics:

Убрир

Некий магазин, который уже запятнал свое имя введением незаконных комиссий при оплате с банковских карт в 2021 году теперь почему-то выставляет mcc 1000 при покупках в нем :painful:
Бонусируется ли данный mcc по карте и входит ли в оборот для ЖКХ?

----------
Цитата

Cheetah пишет:
Как понимаю в суде основная проблема, доказать кто пополнял
Если пополнял владелец счета со своих карт, тут все просто, выписка с карты, пополнял я, прошу вернуть мне. Проблем вроде быть не должно.

----------


В моём случае пополняла я сама со своей кредитной карты, также пополнял муж со своей кредитной карты.
Пополняли ради ПНО 8% по карте Мегафон. Не снимали.
Прилетела блокировка :dramatics:

Предоставила выписки и пояснения обо экономическом смысле операций. Не устроило это Мегафон.
Что делать то? :cry:

----------
Цитата

mug08 пишет:
VNE130709, просто Боримир почему-то превозносит визу и от души жалеет тех убогих изображение
, коим не посчастливилось припасть к этому изображение
источнику благодати .
----------


Извините, если я не понимаю вашего сарказма, но Боримир то прав.
Или кто как-то в новогодней акции без визы участвовать смог?

----------
Цитата

Боримир пишет:
Только вот кредитки выдаёт неохотно
----------


Видимо кому как :)