в октябре 2019 года при оформлении потребительского кредита в коммерческом банке при получении отказа менеджер озвучил, что у меня просроченная задолженность в МФО с августа. Никогда не обращалась в подобные организации, так как имеем хороший доход и кредиты ранее брали только на крупные приобретения, весной оформили ипотеку и своевременно ее оплачиваем.
Я заказала через госуслуги информацию о том, в каком БКИ хранится моя кредитная история и в БКИ сделала запрос по кредитной истории.
Выяснилось, что 03.08.2019 года был запрос от ООО "Займер": 03.08.2019 15:55:11 Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ЗАЙМЕР". Сокращенное наименование: ООО МФК 'ЗАЙМЕР'. Фирменное наименование: ООО
МФК 'ЗАЙМЕР'. Наименование юр/лица на одном из языков РФ: ООО МФК 'ЗАЙМЕР'. ОКПО: 16386906. ОГРН (ОГРНИП): 1134205019189. ИНН: 4205271785

в отчете из БКИ я не увидела действующего договора, и позвонила в компанию "Займер" по номеру , найденному в интернет на сайте данной компании. Сотрудник колл-центра предоставил информацию, что я оформила в данной МФО займ на 3000 рублей и на начало октября у меня была сформирована просроченная задолженность в сумме 9000 р и сроком более 40 дней. Мне непонятно, каким образом была подтверждена заявка, куда выданы деньги.

Самое неприятное в данной ситуации то, что испорчена моя кредитная история, которая была безупречной. Я исправно оплачиваю ипотеку, мы с супругом брали кредиты и закрывали их всегда досрочно, не допуская просрочек по кредитам.

Мною было оформлено заявление в МВД на мошеннические действия третьих лиц. Сейчас дело находится в работе и передано в уголовный розыск.
Планирую после получения ответа от МВД подать исковое заявление в суд и обратиться в ЦБ с заявлением на МФО "Займер" для получения разъяснений по моей ситуации.