В общем, поступали мне такие же звонки, решив погуглить кто это, выдало эту тему. Сказать, что я в гневе, не сказать ничего, запросила кредитную историю, а я ещё последний месяц заграницей была. Пойду писать заявление, независимо от результата, как можно дать кредит без оригинала и фотографии паспорта, сотрудник банка, заверяет своей подписью, что все верно.