Добрый вечер!
Можно как-то сделать, чтобы входящий перевод через СБП поступал сразу на счёт карты?

Если в начале октября открыть карту и тратить по 10000, то октябрь, ноябрь и декабрь будет кэшбэк 11%? Плюс 1000 приветственный бонус?

Карту только в офисе выдают? Доставки нет?

----------
Цитата

08-victor пишет:
правильно понимаю если закрыть заботу то есть вероятность закрытия коробки?
----------

Есть большая доля вероятности.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Этот пункт был всегда, но, скорее всего, он относится только к оплате проезда
----------

Если бы всё было так просто, но это не про Ак Барс.
Мне пришёл кэшбэк в августе и сентябре за проезды не в Республике Татарстан.
Но не пришёл кэшбэк в августе за оплату ЖКХ реквизитами карты МСС 4900 в приложении МосОблЕИРЦ (не Татарстан).
В сентябре пришёл кэшбэк за ЖКХ МосОблЕИРЦ, оплаченное в мобильном приложении Ак Барс.
Родителям в сентябре пришёл кэшбэк за ЖКХ, оплаченное реквизитами карты на ресурсе УК (не Татарстан). А в августе за такие же платежи им ничего не пришло.
Там похоже штат специалистив в ручную эти начисления кэшбэка делает...
С одного аккаунта приняли обращение, с другого не приняли, мотивируя, что акция действует только на территории Республики Татарстан, ткнув в пункт 1.2.
На вопрос, а почему же частично начисления всё же были, ответили, что начисления ошибочные.

----------
Цитата

denissitro пишет:
И для статистики: за ЖКХ ничего нет ни на один аккаунт в семье
----------

Если Вы про акцию "Выгоднее с Ак Барс Банком" кэшбэк 10% за оплату ЖКХ и 5р. за проезд, при оплате картой жителя РТ, то там есть условие в пункте 1.2, что территория проведения акции Республика Татарстан.
В поддержке на этот пункт сослались, когда я обращение пытался оставить.

https://www.akbars.ru/storage/abbsite/_static/uploads/2023_7/upload_8bf2ea8a2e2223b18bfe8638dc291f66.pdf

Но у меня стойкое ощущение, что этого пункта небыло, когда я в июле читал условия акции. Обычно стараюсь внимательно читать условия, неужели проглядел на радостях.
Может кто-нибудь подтвердить, что этот пункт о территориальных ограничениях, был в условиях с самого начала акции?

Прошу подсказать, если через приложение делается заявка на переход с коробки "То, что нужно" на "Ничего лишнего", то фактически тариф меняется только с 1 числа следующего расчетного периода?

До конца текущего расчетного периода все карты из коробки будут без комисси за обслуживание?

Процент за текущий расчетный период будет начислен по условиям коробки, с которой перешёл?

Если в новом расчётом периоде закрыть, ставшую платной, коробочную карту, то за неё комиссия не спишется?

----------
Цитата

JakR пишет:
При получении всех пластиковых карты вы в заявлении подписываетесь под акцептом на списание с неё комиссии за коробки. Не помню насчёт виртуальных, но, думаю, там аналогично.
Так что даже если в заявлении на коробку у вас указаны не все карты - это ничего не значит, потому что по каждой карте уже есть разрешение на списание.
----------


Может отчасти Вы и правы, в том, что при открыти карт, в каждом заявлении акцепт на списание комиссии за коробку. Я их не читал, подтвердить или опровергнуть не могу.

Однако, у меня оставались открыты карты: Карта жителя РТ (виртуальная), ГУ (пластик), Забота (пластик + виртуальная), и коробка "То, что нужно" автоматом не закрывалась.
Но как только закрыл карт-счёт Забота, то коробка в этот же день закрылась. Карты жителя РТ (виртуальная), ГУ (пластик) остались. Получается, с этих карт не было акцепта на списание комиссии за коробку, иначе коробка бы не закрылась.

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
У нас с женой "коробки" сами закрылись. У неё раньше(оставили карту ГУ), у меня позже, оставил Заботу и ГУ, "коробка" не закрывалась, вчера решил закрыть Заботу, вечером закрылась "коробка", может совпадение, а может на Заботу там что то настроено, типа первая Ак Барсовская карта....
----------


Если по договору, то коробка закрывается сама, если закрыть все карты, с которых было разрешено списывать комиссию за коробку.
Разрешение на перечень карт, с которых можно списывать комиссию за коробку, указывается в заявке на открытие коробки.
Новые карты, которые появились после открытия коробки, отсутствуют в той заявке, поэтому они на автозакрытие коробки не влияют, их можно не закрывать.

Узнать, какие карты были акцептованы для списания комиссии за коробку, можно попробовать у поддержки. Но они там настолько конченные.... Я сегодня в очередной раз убедился в этом. Поддержка в чате, это просто дно. Извините. Да, это всем тут известно, но это просто эмоции уже зашкаливают от их отношения и их бестолковости. Безрезультатно потратил несколько часов на переписку с ними только что :wall:

Если картой жителя РТ оплатить ЖКХ реквизитами карты, через приложение поставщика услуг ЖКХ, то кэшбэк 10% по акции должен быть или нет?

По условиям акции платить за ЖКХ нужно через приложение Ак Барс или Гос. Услуги, но поддержка отвечает, что главное МСС код 4900 для зачисления кэшбэка.