Eugeniia
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Sergey7 пишет:
Я даже не знаю куда можно пожаловаться на американские банки. Но явно не в ЦБ РФ или в Спортлото.

----------


Спортлото - ?

По сути, еще раз. Если я обращаюсь с заявлением о свифт переводе в российскую организацию, то она и должна предоставить полную информацию о комиссиях и тарифах. Узнавать скрытые комиссии посредников не является обязанностью клиента.

Если между российской организацией и иностранным банком нет соглашения о расчетах по комиссиям, то в таком случае обязанностью российского банка является информирование клиента о том, что:

"возможны взимания дополнительных комиссий банком-посредником (корр, и проч), сумма которых не может быть отражена в сборах и комиссиях до момента совершения транзакции ввиду таких-то причин".

В таком случае клиент хотя бы будет знать, что эти комиссии будут, и что их размер не известен. И решит, делать ли перевод, не зная всех расходов, или получить кеш в кассе и обратиться в другую организацию, где тарифы прозрачны. У меня альтернатива была, и я о ней упомянула выше.

Такой информации я не увидела.
23.11.2021
17:19
----------
Цитата

Sergey7 пишет:
Это обычная международная практика.

----------


Спасибо за ваш ответ.

Ранее я уже делала свифт-переводы, и все комиссии были отражены до операции.
Эту практику я не считаю нормой.

----------
Цитата

Sergey7 пишет:
сколько бог на душу положит

----------


Например, это - совсем не норма. Клиент должен знать свои расходы, чтобы верно оценить ситуацию.
Я согласна платить, когда я знаю, что то, за что я плачу, того стоит.
23.11.2021
16:28

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть