НС Моя копилка с 17.07.2023
Начисление процентов за расчетный период
осуществляется на начало операционного дня по
процентной ставке, установленной Банком для тарифного
плана «Моя копилка» на дату начисления процентов для
соответствующего суммового диапазона, в который входит
минимальный остаток на Счете в течение расчетного
периода.
Проценты выплачиваются ежемесячно в последний
рабочий день месяца путем зачисления суммы
причитающихся процентов на Счет. При закрытии Счета
проценты выплачиваются наличным способом или по
реквизитам, предоставляемым Клиентом. Ранее
начисленные и выплаченные проценты не
пересчитываются.
Условия при досрочном закрытии НС прописаны неграмотно, как понимать:
Ранее начисленные и выплаченные проценты не
пересчитываются.

KarS пишет
Теоретически могут сослаться на тех. сбой, а потом долго судиться с вами за разницу.

На руках два заявления,
в т.ч. и Заявлении на конвертацию по ЦБ, подписанное операционистом и контролирующим работником (гл. специалистом)
Формально и по факту не могло быть тех.сбоя

Перевод с комфортного на текущий $. - по заявлению на перечисление ДС
Заявление на конвертацию по ЦБ.
После конвертации деньги поступили на текущий рублевый.
Оба Заявления выданы на руки
История с продолжением
Как оказалось проведение такой операции с какого то момента было запрещено.
С утра звонок от операциониста:
подойти в офис и вернуть разницу курсов, я отказался
На каком основании РСХБ может взыскать данную разницу курсов?

chvi пишет
Сегодня тоже сконвертировали все через текущий счет и расходно -приходные операции через кассу. Сказали,что с сегодняшнего дня запретили делать конвертацию безналично на вклад,только через кассу. Вчера еще такое можно было сделать.

Повторяюсь,
именно Сегодня в офисе была проведена конвертация по схеме:
Конвертация по курсу ЦБ в офисе.
Перевод с комфортного на текущий $. - по заявлению на перечисление ДС
Заявление на конвертацию.
После конвертации деньги поступили на текущий рублевый.
Оба Заявления выданы на руки

Конвертация по курсу ЦБ в офисе.
Перевод с комфортного на текущий $. - по заявлению на перечисление ДС
Заявление на конвертацию.
После конвертации деньги поступили на текущий рублевый.
Оба Заявления выданы на руки

Кто нибудь сталкивался с отказом закрытия в ИБ вклада до востребования?
Старый вклад до востребования в евро (осталась мин сумма).
Текущий счет был ранее удален.
Для закрытия вклада пришлось специально открыть новый текущий счет в евро.
Попытка закрыть данный вклад в ИБ - НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА.
Рекоммендации ГЛ - почистить куки, поменят браузер результата не дали.
Заявка на ГЛ по факту невозможности закрыть вклад составлена, но рассмотрение не менее 10 дней.

Ранее от ПБ
Хоум Банк
#36588 11.07.2023 11:15

С 10 июля по связанному с вкладом счету в течение 7 дней с даты окончания срока вклада действуют увеличенные лимиты на снятие и переводы денег без комиссии.

Увеличенные лимиты на снятие денег со счёта после окончания вклада доступны всем Клиентам, вне зависимости от даты открытия вклада и наличия кассы в отделении.

Список операций, которые будут доступны для клиентов в течение 7 дней с даты окончания срока вклада:
► перевод суммы вклада с начисленными процентами без комиссии через СБП (ограничение - 1 млн. в сутки)
► снятие суммы вклада в наших банкоматах без ограничений лимита (дневной лимит увеличивается на сумму вклада и начисленных процентов)
► перевод суммы вклада с начисленными процентами без комиссии по реквизитам счета в сторонний банк в офисе банка

Например: у Клиента дата закрытия вклада 20 июля, сумма вклада - 700 000 рублей., начисленные проценты по вкладу - 56 000 рублей. С 20 по 26 июля клиент сможет без комиссии и ограничения лимита перевести через СБП, по реквизитам счета в офисе или снять в нашем банкомате - 756 000 рублей.

Начиная с 8 дня с даты окончания вклада все вышеперечисленные операции будут осуществляются согласно действующим тарифам РКО.

Вклад закрывал в офисе 18.07.2023 (окончание срока вклада, предварительно перед посещением офиса увидел в ИБ % и перевел их).
В офисе без проблем закрыли вклад и деньги перевели на карту.
С карты дома в ИБ "перекинул" все деньги в другой банк по СПБ (несмотря на предупреждение в офисе по поводу такого перевода, деньги переведены без комиссии, сумма меньше 1млн. руб)

Офис с кассой, но на ГЛ столько "наговорили" по закрытию вклада, что с их подачи ДС были заказаны на 19.08.2023.

То есть в случае обращения БО без кассы
Попытка заказать деньги в БО с кассой на день окончания вклада
ГЛ:
Вклад можно закрыть только в ИБ, в БО этого сделать нельзя, в БО Вам помогут закрыть вклад только в ИБ.
ДС нельзя получить в день окончания вклада, только на следующий день
С кассой, без кассы - Это так? или ГЛ "тупит"

Россельхозбанк пишет
prometey09, было несколько обращений, ответы были предоставлены в том числе на электронную почту. Выплата по счету проведена согласно условий.

Ольга Викторовна!
Я в курсе всех своих действий и действий банка.
Только вызывает удивление: зачем такие вопросы обсуждать на форуме?