Про банки

Озон банк заблокировал карту без причины, мотивируя якобы подозрительные операции, какие только? Я самозанятый и мне люди пересылаю деньги за заказы и вот 14.03.2024 мне клиент переходит 13000 на заказ я успеваю пополнить баланс телефона на 1500 и тут началось!!! То предоставьте скриншоты на входящие переводы, то ожидайте 5 дней, потом скриншоты не подходят нужно пдф файлы, поддержка чата пять дней не отвечает, произвол полный, как вернуть деньги не знаю, жалобу на бездействие и присвоение...

Почему истории про неудачный опыт (и проблемы) пишут в Диалог, а не в Народный рейтинг?

В 16.51 10 февраля 2023 года я получил СМС о списании комиссии со счета *2618 за перемещение денежных средств внутренним переводом между кредитными картами. После получения СМС – сообщения, я зашел в мобильное приложение и увидел, что с кредитных карт списаны (украдены) денежные средства. Я позвонил на телефон «1000» и сообщил оператору о проведении мошеннических действий и просьбой отменить проведенные операции. На что я получил отказ. Как впоследствии выяснилось мошеннические операции были...

Здравствуйте. Вот уже несколько дней Совкомбанк навязывает свою карту Халва. Я отказался от получения и просил меня не беспокоить. Но звонки с разных регионов страны от Совкомбанк не прекращаются . Меня больше не интересуют услуги этого банка.  Как прекратить эти звонки, они нарушают статью Конституции. Куда обращаться с жалобой? Почему они не понимают?

Вчера, 12 марта 2024 года, в отделении ВТБ по адресу: Калининград, Театральная, 30, в 11:32 была оформлена операция по снятию наличной валюты в размере 2100 евро. Операционист согласовал операцию с контролёром, и отправил меня в кассу. Кассир оформил операцию, отсчитал купюры, вложил их в мой паспорт, передал на подписание расходный кассовый ордер. Я подписал ордер, и отдал его кассиру, после чего кассир заявил, что у него зависла программа, и он не может деньги выдать. В это же время я...

Заблокировали карту по решению мониторинга альфа банка,обращалась в отделение банка,вопрос не решили ,на карте остались денежные средства,просьба о том чтоб вернуть мои денежные средства,подучила отказ от сотрудника банка ,такого отношения банка первый раз вижу ,больше пользоваться этим банком не буду ,и не советую другим 

Здравствуйте. Вопрос не решается в течение недели. На первое обращение в отдел претензий, получена отписка (с предоставлением скринов ошибки). Ситуация: была конвертация валюты со счета вклада, после конвертации счет не доступен для пользования. Могу только предположить, что сотрудник банка (Сбер) который совершал конвертацию валюты с моего счета корректно не провел платёжку и она зависла по тех причинам. После моих обращений в КЦ, чат поддержку зарегистрировали обращение. Вместо того чтобы...

- Сегодня 12 марта 2024 года зашёл на сайт МКБ чтобы закрыть депозит. Сайт работал неустойчиво, не хотел загружать раздел "депозиты". 

можешь скинуть ссылку на мой отзыв об мтс банке 

Брала 2 кредита год назад в МТС- банке, год деньги списывались четко, с февраля банк НЕ Списывает деньги, выставляет просрочку, и уже испортил кредитную историю 1) кредит KRS836912/005/23, списание привязано автоматически к 2 дебитовам картам, ежемесячный платёж 3491, списывается 2 числа ежемесячно, деньги на карте лежат с 7 февраля- банк деньги не списал, выставил просрочку, испортил кредитную историю-- написала претензию N56360119 от 5 марта--8 марта банк прислал ответ— процесс погашения...

С 7 марта пытаюсь связаться в чате озон банка с оператором, никто не отвечает. Не могу делать переводы с карты и расплачиваться ею. Постоянно пишут оператор скоро с вами свяжется и тишина

Банк работает отвратительно. Погасила кредит за своего бывшего мужа, по которому выступила залогодателем, и залогом является моя квартира. Решением суда меня обязали выплатить долг за супруга. В противном случае квартира уходит в банк Тинькофф на реализацию. Моя квартира! Я погасила задолженность в порядке и на реквизиты, продиктованные сотрудниками банка. Далее должна была пройти процедура снятия обременения с квартиры. После моей оплаты 2 недели каждый день общаюсь с сотнями работников банка...

04.03.2024 в связи с закрытием банка "Открытие", меня пригласили в офис банка "Открытие" на проспекте Лаврентьева г. Новосибирск для перевода вклада в ВТБ. Я пенсионерка, редко имею дело с банковскими операциями. Сотрудница банка взяла у меня мой телефон, якобы для оформления перевода из "Открытия" в ВТБ, и не предупредив меня, не спросив моего согласия, открыла на моё имя кредитный счет в ВТБ. Теперь придётся мне идти разбираться в банк.

Добрый день! Такого хамства от банка Тинькофф не ожидала, 18.01.2024 передали мои биометрические данные в ГИС [censored] без моего на то согласия. Вопрос: а что так можно было? 

26.11.2023 года были введены ограничения на операции по карте ВТБ. Банк никаким образом не уведомил меня об этом. Узнал я об ограничениях в приложении банка, когда пытался сделать перевод денежных средств. Ни смс, ни звонка, ни письма - не было ничего. 27.11.2023 обратился в отделение за разъяснением о причинах ограничений по счету - было составлено обращение CR-11767015, ответ по которому был получен аж 22.01.2024 - спустя 2 месяца. 

Поддержка помогает со всеми вопросами, лучший банк, которым я пользовался

Ограничили ДБО физ. лица по 115 фз без запроса документов и разъяснений. В чате отвечают скриптами. Запроса не поступило уже с 7 марта. Банк ограничивает пользование деньгами. По счету ИП ограничений и запросов не поступило.

Добрый  день! 6 марта  2024 года  у  меня  состоялась   сделка купли-продажи авто  и мне нужно было внести  денежные средства  на   карту. Для  экономии времени  я выбрал пополнение через Терминал ( Московская  область,  город Яхрома, ПАО Сбербанк). В результате  через  пару  секунд после начала операции  терминал выдал техническую ошибку  и зачислил вместо  1 млн 350тысяч рублей  только 15тысяч. Мною  было подано сразу  обращение на  900 через Колл центр и  7 марта  Заявление в  Отделение...

30 сентября 2023 г. в Москве я открыл вклад сроком  120 дней (дата окончания 29.01.2024) под минимальную гарантированную ставку в 13,005% годовых. Таким образом, банк должен был выплатить (120/365)х13,005%=4,276% от суммы вклада. Когда я пришел в феврале забирать вклад с начисленными процентами, оказалось, что банк начислил мне всего 2,149% от суммы вклада вместо гарантированных 4,276%. Естественно я подал письменную претензию в отделении на Мясницкой (это было 22.02.2024), где мне...

Значит так, в феврале в мобильном приложении не смогла выбрать категории, не получилось, кэшбэк накрылся, хотя были крупные покупки в районе 30000 руб. Нагрели на 300 руб. Ладно, в марте слежу за этим. Ни первого, ни второго, ни третьего марта кнопки выбора категории не активны, они включаются только 4го марта. Соотвеатственно, покупки за 2 и 3 марта проваливаются. Это безобрзие. Такого не было в других банках никогда.