Жительница Великого Новгорода потеряла аккаунт на «Госуслугах» из-за «продления договора» сотовой связи
На этом пример рассказываем, в чем опасность двойных СМС с кодами.

Женщине из Великого Новгорода позвонил «сотрудник сотового оператора» и сообщил, что у нее скоро заканчивается срок действия договора на обслуживание. Чтобы не потерять связь, договор нужно продлить. Женщину успокоили, что сделать это можно дистанционно, достаточно сообщить код для заведения заявки и код-подтверждения. Через минуту пришли СМС. Женщина продиктовала цифры и лишилась своего аккаунта на «Госуслугах».
Как работает схема?
Схема с двойным СМС-кодом — относительно новая. Она рассчитана на поэтапное снижение бдительности.
- Мошенник звонит под благовидным предлогом:
- обновление договора,
- замена счетчиков,
- обновление «Госуслуг»,
- фиктивная заявка от вашего имени.
2. Жертве приходит первое СМС с кодом, которое не выглядит подозрительно (например, «код для подтверждения»).
3. Человек привыкает к взаимодействию, и спустя минуту приходит второй код, который уже открывает доступ к личным кабинетам, банковским приложениям или аккаунтам.
4. Жертва, не заподозрив ничего, называет и второй код. Дело сделано.
Мошенники часто уже обладают базовой информацией: Ф. И. О., адрес, последние цифры карты. Это помогает им завоевать доверие.
Как защититься?
- Всегда читайте, что написано в СМС. Внимательно! Не просто «код», а «код для входа», «код для смены пароля» и т. п.
- Никогда не диктуйте коды по телефону. Никому. Даже если звонят «из банка» или «из МФЦ».
- Не переходите по ссылкам в СМС, особенно если вы ничего не запрашивали.
- Настройте двухфакторную защиту на всех аккаунтах.
В мобильном приложении Банки.ру найдете пошаговую инструкцию для ситуации, когда вы сообщили СМС-код, данные карты или перевели деньги злоумышленникам.
Как срочно заблокировать карту и доступ к онлайн-банку
- Что сказать банку и полиции
- Как проверить, не оформили ли на вас кредит
- Как защитить телефон, аккаунты и своих близких
- Чек-лист на случай повторной атаки
Откройте инструкцию сейчас — и будьте готовы к любой ситуации.