21.01.2016 12:54 Добрый день! Пол дня уже как сайт постоянно тупит - ошибка 504 Gateway timeout. Печалька. Такой хороший ресурс и так плохо админится. | |
21.01.2016 13:32 "Заколбасило" рубль, и весь российский народ думает, "что же теперь делать", и идут тысячами на один из самых важных ресурсов, вот сайт и не выдерживает, но вроде отошло уже!  | |
21.01.2016 13:34 да, стало полегче, но все же такой серьезный ресурс должен выдерживать куда более высокую нагрузку. На хостинге экономят? | |
21.01.2016 16:09
Совершенно верно! Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши технические работники делают все возможное для нормальной работоспособности портала в новых условиях. | |||
21.01.2016 16:13
Чем это они новые? Год назад то же самое было. Правда, тогда сайт вообще лег, а сейчас только подтормаживает, так что проведенная работа явно ощущается Curiosity is the lust of mind | |||
21.01.2016 16:43 Добрый день, Приносим свои извинения за временные неудобства. Безусловно, то, что ресурс не работает должным образом, это наша недоработка. Мы постоянно трудимся над тем, чтобы сделать работу портала более чёткой и стабильной.
На хостинге мы не экономим. По железу запас у нас имеется. Основной причиной того, что сайт "тормозил" сегодня, является работа приложения. Вертикально не всегда есть возможность масштабировать бесконечно долго. По каналу мы сегодня тоже упёрлись, но быстро расширились. По железу тоже всё хорошо, т.к. после проведения работ по балансировке нагрузки, серверам сильно полегчало. Балансировать приходится по факту прихода людей.
Они действительно новые. За год мы внесли большое количество полезных с пользовательской точки зрения изменений, обновили серверный софт, собственно одна из причин сегодняшних тормозов, стало поведение нашего ПО под высокой нагрузкой. Подключили внешние источники данных. Интерес пользователей тоже перераспределился. Увы, но проводить синтетические тесты, максимально приближенные к такой нагрузке и распределению, как сегодняшняя, мы не можем. Но мы работаем в этом направлении. Непосредственно сейчас мы тестируем несколько патчей, которые ускорят запросы в курсах валют и сделают раздел стабильнее. Выкатим через пару часов. Подменили часть софта, который показал себя не с лучшей стороны, плюс кое-что подкрутили по ряду других направлений. Ещё раз приношу свои изменения и благодарю вас за терпение  .Главный инженер Банки.ру http://www.banki.ru/info/contacts/feedback - служба поддержки Банки.ру. | |||||
21.01.2016 16:55 У меня верхнее меню висит в раскрытом виде и нет кнопки скрытия. Похоже, что часть скриптов не подгружается. Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги | |
21.01.2016 16:56
да, та же ерунда через раз. причем когда заходишь на сайт - оно свернуто, а в процессе перемещения по ссылкам оно разворачивается и фиг уберешь  | |||
21.01.2016 16:57
 , когда еще такая возможность представиться | |||
21.01.2016 18:36
Увы, но это действительно так. Главный инженер Банки.ру http://www.banki.ru/info/contacts/feedback - служба поддержки Банки.ру. | |||
21.01.2016 18:38 tempur, CrazyCat, не могли бы вы на ivliev@banki.ru прислать версии браузеров и, по возможности, IP-адреса, с которых вы смотрите. Адрес видно через http://myip.ru Спасибо! Главный инженер Банки.ру http://www.banki.ru/info/contacts/feedback - служба поддержки Банки.ру. | |
21.01.2016 20:18 ivliev, Отправил. | |
21.01.2016 21:33 Может кто-нить из администрации и в соседнюю тему тоже заглянет http://www.banki.ru/forum/?P...age4360264, или по каждому глюку теперь новую создавать нужно? | |
22.01.2016 12:14 tempur В соседней теме уже ответили.
| |||
26.01.2016 12:14 Уважаемые форумчане! Нам нужна ваша помощь! У нас не получается воспроизвести эту проблему, поэтому огромная просьба когда у вас повторяется эта ошибка пришлите на Tech@banki.ru скриншот ошибок в консоли. Как это сделать? Chrome: 1. Консоль открывается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+I 2. Открываем вкладку Console. 3. Если там пусто, обновляем страницу. 4. Делаем скриншот. 5. Далее нам нужна вкладка Network 6. Сортируем колонку Status по убыванию, чтобы ошибки 40х 50х были сверху. 7. Делаем скриншот. Firefox: 1. Консоль открывается нажатием кнопки F12 или Ctrl+Shift+I (зависит от версии) 2. Открываем вкладку Консоль. 3. Если там пусто, обновляем страницу. 4. Делаем скриншот. 5. Далее нам нужна вкладка Сеть 6. Сортируем первую колонку (с галочкой), чтобы ошибки 40х 50х были сверху. 7. Делаем скриншот Консоль хром.JPG (90.5 КБ) [ Скачать ] консоль фаерфокс.JPG (39.12 КБ) [ Скачать ] Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус... | |
26.01.2016 13:41 Shihana, на почту лень, ловите тут. Если нужен мой IP для изучения логов - пишите в ЛС или смотрите у этого сообщения. 2016012601.JPG (166.4 КБ) [ Скачать ] Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги | |
26.01.2016 14:42 tempur, :gramercy: Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус... | |
02.03.2016 16:39 В последние несколько дней не мог нормально заходить на сайт со смартфона на Андроид, каждая страница грузилась с минуту или вообще не грузилась. С другими сайтами проблем не было. Сегодня разобрался с чем это связано. Если в браузере Хром включено сжатие трафика, т.е. используется прокси Гугл, то проблема есть, как только сжатие отключаешь - проблема решается. | |
04.03.2016 15:02
Добрый день, Спасибо! Исследуем этот вопрос. Главный инженер Банки.ру http://www.banki.ru/info/contacts/feedback - служба поддержки Банки.ру. | |||
05.03.2016 08:58 Здравствуйте. Зашел из-за проблемы с сжатием трафика. Симптомы как в сообщении выше. Воспроизводится с телефона и со стационарного компьютера, если включено расширение Data Saver В основном тупит форум. Статьи темы дня открываются нормально. текст выше является моим личным оценочным суждением :-p | |
22.03.2016 21:05 Проблема со сжатием трафика так и осталась. Раньше каждый день по дороге на работу читал форум, теперь перестал, надоело постоянно переключать эту опцию | |
23.03.2016 15:01
Добрый день, подскажите пожалуйста, а вы в каком режиме просматриваете? В описании плагина есть поправка "Сокращает трафик, получаемый при загрузке страниц, с помощью серверов Google. Не работает с HTTPS-запросами и в режиме инкогнито." Главный инженер Банки.ру http://www.banki.ru/info/contacts/feedback - служба поддержки Банки.ру. | |||
26.03.2016 13:38 ivliev, Стандартный браузер Google Chrome для Android последней версии. Просматриваю со смартфона Galaxy S5, никаких плагинов. С планшета все то же самое. Полагаю, что потери посетителей из-за этой проблемы должны быть заметными. | |
29.03.2016 21:02 Такая же проблема со сжатием трафика в Chrome на андроиде и у меня. Долго загружаются страницы форума | |
