Не пришел обещаный КэшБэк от banki.ru пр Акции «Кэшбэк за вклад»

Спасибо! сейчас попробую найти такую ветку

Всем привет) Мне тоже не пришел. По вкладам в Абсолюте и Альфе. Я отправила 24 января запрос через форму обратной связи на банки.ру. В почту пришло уведомление, что обращение зарегистрировано. Ответа пока нет...

Добрый вечер. 08.09.2022 мной и моим мужем были открыты два вклада "Абсолютный максимум+" сроком на 180 дней по акции на сумму 1340000 рулей. Обещанный банки. ру кэшбэк так и не был перечислен.

Здравствуйте. Был открыт вклад "Абсолютный максимум+" в Абсолют банке по акции от Банки. ру. Обещанный кэшбэк не перечислен. Вклад открыт 17.02.23г.

Спасибо за ответ. Подождём 90 дней.

Цитата
user-114112838254 пишет: Почему мне Банки ру. по этой акции не присылает подтверждение вознаграждения ( Вознаграждение запрошено) с указанной суммой? Знаю, что других участников данной акции такое подтверждение пришло.

user-114112838254
Уточните, пожалуйста, когда был открыт вклад?

Цитата
user-114112838254 пишет: 17. 02.23г. На вклад открытый 10.02. другим лицом в этом банке, уже пришло подтверждение спустя неделю, после открытия вклада.

В личном кабинете появляется информация после того, как банк подтвердит открытие вклада.

Дополню. Позвонил на горячую линию бака, оператор сказал, что Банки ру могут сами посмотреть по базе данных открытых вкладов. Кто лукавит в этом вопросе?

Повторю. Позвонил на горячую линию Абсолют банка, оператор сказал, что никаких подтверждений открытых вкладов они не делают и при этом Банки ру могут сами посмотреть по базе данных открытых вкладов. Кто лукавит в этом вопросе?

Добрый день, еще раз... 24 января я отправляла заявку в поддержку о невыплате кэшбэка по двум вкладам, открытым в прошлом году (один уже давно закрыт). Заявке был присвоен номер SUPPORT-235976. До сих пор нет ответа.

На мое сообщение выше в этой ветке также нет реакции...

На мое обращение в личку Limisa было предложено обращаться в поддержку, но я уже обращалась...

Также недавно звонил вежливый молодой человек, интересовался моими впечатлениями о банки.ру. Я описала данную ситуацию, он пообещал передать информацию, а затем стал продавать мне очередную акцию от банки.ру...

Цитата
Limisa пишет: Также повторюсь. Базы данных с открытыми вкладами у нас нет. Мы ждем подтверждения от банка.

Вижу, мало того что не отвечаете на сообщения , но и удаляете неугодные для вас сообщения пользователей. Об этом я напишу дополнительно на другом ресурсе. Не переживайте, скриншоты всех ответов и страниц сделаны.