Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Планирую совершить покупку в валюте по рублевой кредитке Райффайзена. Но с курсом сейчас сами знаете, что происходит. Он плавает и неизвестно, каким будет через неделю. А списание средств нередко задерживают вплоть до 10-14 дней.
В связи с этим хотел спросить, есть ли какие-то механизмы защиты потребителя банковских услуг, если допустим резервируется сумма по курсу 55, а списывается потом допустим по 60?
Условно говоря, совершил покупку на 1000 евро - это 55 000 рублей. А списали через неделю, и курс допустим резко скакнул (мало ли), и списывают уже 60 000, при этом еще с превышением кредитного лимита (если остаток допустим 57 000). Могу я что-то вообще потребовать в этом случае с банка? Например пересчитать мне обратно по 55, или вообще никак? На мелких покупках это не так существенно, поэтому никогда не задавался этим вопросом. А тут все же суммы другие.
Спасибо!
Подскажите, пожалуйста. Планирую совершить покупку в валюте по рублевой кредитке Райффайзена. Но с курсом сейчас сами знаете, что происходит. Он плавает и неизвестно, каким будет через неделю. А списание средств нередко задерживают вплоть до 10-14 дней.
В связи с этим хотел спросить, есть ли какие-то механизмы защиты потребителя банковских услуг, если допустим резервируется сумма по курсу 55, а списывается потом допустим по 60?
Условно говоря, совершил покупку на 1000 евро - это 55 000 рублей. А списали через неделю, и курс допустим резко скакнул (мало ли), и списывают уже 60 000, при этом еще с превышением кредитного лимита (если остаток допустим 57 000). Могу я что-то вообще потребовать в этом случае с банка? Например пересчитать мне обратно по 55, или вообще никак? На мелких покупках это не так существенно, поэтому никогда не задавался этим вопросом. А тут все же суммы другие.
Спасибо!
Я проверю, по-моему такой опции нет. Только на кредитку можно кидать.